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6, Bebraer Straße, 14480, Potsdam, DE Niemcy
kontakte telefon: +49 331 87000388
webseite: www.transporte-mj.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 52.3727369, Longitude: 13.1225092
R. Prof. Macholz, Stahnsdorf
::Sehr flexible Terminvereinbarung und zuverlässig zu vereinbarten Terminen. Zwei Umzüge sehr umsichtig und ohne Folgeschäden trotz sehr enger Treppen und großer Schränke durchgeführt. Freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen auch wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Marco Vieweg
::Diese Firma ist pünktlich,gewissenhaft,gründlich,zuverlässig und die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr auch für etwaige Sonderwünsche!!!
Marcel Hennig
::Einmal und nie wieder. Besichtigung und Besprechung mit dem Chef war wirklich toll, deshalb haben wir uns zuerst für dieses Unternehmen entschieden. Doch was am Tag des Umzugs passierte war echt nicht mehr feierlich. Zahlreiche Möbelstücke (alle 4 Schranktüren zerkratzt, Kinderbett an vielen Stellen beschädigt) wurden durch unsachgemäßen Umgang und Transport zum Teil sehr beschädigt. Ein Stuhl fiel vom Lift, da nichts gesichert wurde. Dabei riss eine Strebe ab, diese lag noch lose im Transporter und war auf einmal weg?!?! Der Holzstuhl war komplett zerstört. Eine Papierstehlampe beschädigt. Die Mitarbeiter brüllten sich gegenseitig an vom Fenster nach unten, ein sehr rauer Umgangston. Nach Ende des Umzugs wurden durch einen Mitarbeiter alle Schäden aufgenommen, auch wir dokumentierten alles. Obwohl soviel kaputt war, sollten wir die Summe noch in bar bezahlen. Wir bekamen statt einer vernünftigen Quittung erst nach Aufforderung einen schlechten handgeschriebenen, abgerissenen Zettel. Der Chef hat noch telefonisch versucht mir 150 Euro von der Rechnung abzuziehen und ich sollte mich jetzt entscheiden. Zum Glück lehnte ich es ab. Wir haben alle Schäden mit Fotos nochmal schriftlich festgehalten und wollten es vom Chef der Firma unterschreiben lassen damit wir unser Geld für die Schäden von der Versicherung auch wirklich bekommen. Es war anfangs kein Kontakt möglich, keine Reaktion auf WhatsApp Nachrichten oder Anrufe. Nach vielen Versuchen hatten wir dann endlich Kontakt. Ein ewiges Hinterherrennen mit der Umzugsfirma und ein zähes Verhandeln mit der Versicherung war nötig, um endlich das Geld für die entstandenen Schäden der Möbel zu bekommen. Achso, da sich alles so in die Länge zog, konnte auch in der veranschlagten Zeit auch die Küche nicht wieder aufgebaut werden wie eigentlich abgesprochen. Fazit: Wenn ein paar Sachen Kratzer gehabt hätten, kann das evtl. passieren. Doch was da alles kaputt gegangen und schief gelaufen ist, ist einfach nicht hinnehmbar/akzeptabel. Nie wieder diese Umzugsfirma! Nächste Mal lieber ein paar Euro mehr ausgeben, dann hat man u.U. weniger Stress/Ärger und damit mehr Freude an seiner neuen Wohnung.
D. Q.
::Top Leistung. Am gleichen Tag zum Besichtigungstermin gekommen. Das Angebot wurde am gleichen Tag per E-Mail zugeschickt. Alles wurde wie abgesprochen erledigt. Freundliche und Nette Mitarbeiter. GERNE WIEDER
Julia Quast
::Wir haben die Leistungen dieser Firma schon öfter in Anspruch genommen. Preis/Leistungsverhältnis ist immer zufriedenstellend. Netter Kontakt macht die Sache sehr angenehm. Weiter so!