TRENDS Bottrop in Bottrop

🕗 opening times

comments 5

• de

  Andrea Lingnau

  :: 22 March 2018 07:21:46

  Ich war 3 mal bei Trends um mich für ein Sofa beraten zu lassen, jedes Mal war entweder das Personal unfreundlich oder es ist auch schon passiert das nachdem ich mit der Verkäuferin gesprochen und wir uns bei der Ausstellungtreffen wollte, die Verkäuferin an mir vorbei gelaufen ist um erst einmal Ihre Kolleginen zu begrüßen. Ich habe zum Glück die gleiche Couch bei Ostermann gesehen und der Verkäufer bei Loft war trotz drei maligen Besuch von mir immer freundlich. Ich habe die Couch dann dort gekauft, auch wenn Sie teuer gewesen wäre hätte ich dort bestellt.

• de

  Mai ke

  :: 09 March 2018 18:30:09

  Unterirdisch. Probesitzen eines Kindersitzes wurde mir verwährt, Verkäuferin arrogant und unfreundlich. Beschwerde Email wird ignoriert. Nie wieder!!!

• de

  Canip Ansgar

  :: 23 February 2018 10:11:19

  Ich habe im November 2017 eine Couch gekauft bei Trends in Bottrop. Die sollte mit vorabsprache im Januar geliefert werden da ich noch keine Wohnungsschlüssel hatte was ich aber auch beim Kauf mehrmals mitgeteilt hatte. Im Dezember erhielt ich einen Anruf das die Couch schon auf dem Weg zu mir sei. Durch mehrmalige Anrufe konnte ich verhindern das die 2.Anfahrtskosten erspart werden. !!! im Februar endlich kam die langersehnte Couch jedoch mit Materialfehler ( was ja eigentlich nicht vorabsehbar ist) Noch am gleichen Tag habe ich per mail fotos geschickt mit der bitte sich dazu zu äussern. Nach ca 10 Tagen kam ein schreiben das sich ein Gutachter kommt und entscheidet ob es tatsächlich ein materialfehler ist oder selbstverschuldet ist. Das witzige an der ganzen Sache ist das wenn der besagte Gutachter feststellt das es mein verschulden ist (was aber zum glück nicht der fall ist) muss ich für die Kosten des gutachters selbst in die tasche greifen !!! das ist echt sehr lächerlich.. Wir hatte sehr oft von Ostermann oder aber auch Trends möbel gekauft und nie gabs probleme. aber ab heute wird der laden nicht mehr betreten, da kann man lieber online einkaufen oder andere möbelgeschäfte aussuchen denn die sind definitiv kulanter als Trends !!!"

• de

  Daniel Gemballa

  :: 16 January 2018 12:06:15

  Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar. Das ist nichts anderes als Kunden unfreundlich. Wird das letzte mal sein, dass ich hier etwas gekauft habe. Falls Ostermann Trends dies liest, können sie mich ja gern anrufen, aber das wird sicherlich nicht geschehen 🤔

• 

  Nina Usyk

  :: 14 October 2017 10:09:22

  Nice place to find some small things for your flat