Trendies24 w Herne

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komentarze 5

• de

  Denis Z

  :: 10 April 2018 09:29:12

  Vorsicht Betrüger! Über Amazon habe ich bei diesem Händler ein Hoverboard erstanden welches nach kürzester Zeit defekt war. Der Händler hat über Monate hinweg nicht auf Anfragen reagiert und als ich ihn endlich telefonisch erreichen konnte meinte er, dass eine Reparatur trotz vorhandener Gewährleistung nur gegen Bezahlung möglich sei. Und das ohne das defekte Hoverboard jemals gesehen zu haben. Absolut unfreundlich und inkompetent.

• de

  Dennis S

  :: 31 January 2018 17:25:39

  Keine Ahnung was bei denen nicht stimmt. Ewiges Hinhalten bei Retouren, keine komplette Gelderstattung, legen auf sobald man etwas ernster wird oder der Chef lässt sich am besten gleich verleugnen,dann muss man sich mit der Kundschaft wenigstens nicht auseinandersetzen. Katastrophe

• de

  Indra Sagehorn

  :: 15 January 2018 19:20:21

  Nie wieder!!!!!! Unmöglich dieser Laden. Laut Retuorenregelung darf man bestellte Ware ohne Angabe von Gründen retuornieren. Habe das laut Rücksprache auch so vereinbart. Das die Rücksendekosten von einem selber getragen werden ist ja kein Problem, aber einfach Benutzungsgebühren von 20-30 Euro abzuziehen, obwohl das Gerät garnicht benutzt wurde/bzw. Nicht benutzt werden konnte da defekt , einfach unverschämt. Nach mehrmaligem telefonieren und immer neuer Ausreden ist nach fünf Wochen immer noch nichts passiert. Nicht zu empfehlen

• 

  Nicola Penkala

  :: 15 January 2018 18:22:23

  der letzte laden! Null Kundenfreundlichkeit! Abfertige Reaktionen auf Reklamationen. Garantie ist für diese Menschen wohl ein Fremdwort! 2 Reklamationen am selben Teil innerhalb von 2 Wochen und dann patzig werden. Bei diesem Shop habe ich zum letzten Mal bestellt und kann jedem davon abraten dort zu bestellen!

• de

  Patricia Hirte

  :: 16 October 2017 15:41:30

  Unseriös und inkomepetent. Die Reklamation eines defekten Hoverboards dauert in der Bearbeitung mittlerweile 6 Monate. Ergebnis: defekte Platine, welche zu Kundenkosten repariert werden kann - dies ist rechtlich ein klarer Gewährleistungsanspruch. Die positiven Bewertungen hier sind auch noch klarer Betrug, welcher Geschäftsführer würde seinem eigenem Unternehmen eine negative Bewertung abgeben.