Teletowermedia in Solingen

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comments 5

• de

  Gina Deponi

  :: 29 March 2018 14:41:30

  Sehr unfreundliche Bedienung. Abzocke pur!!! Werden sehr schnell zickig und antworten frech. Habe mein Samsung Galaxy S6 edge zur Reparatur gegeben auf grund eines Displayfehlers... das Display wurde ausgetauscht, aber Kamera und Sprechfunktion fürs Telefonieren sind kaputt. Davor hat alles super funktioniert!!!! Habe das sofort wieder gemeldet und man hat mir gesagt, dass das Handy in 2 wochen abholbar sein wird nachdem es in Köln bei der Reperatur gewesen ist. Ich bin heute nach 4 Wochen wieder dort gewesen habe mein Handy zurück verlangt und habe feststellen müssen dass es weder in Köln war noch repariert wurde. Unverschämt und betrügerische Menschen!

• de

  emily sp

  :: 22 December 2017 19:25:10

  Sehr unfreundliches Personal, vorallem das Mädchen. Das man so genervt ist, und einem etwas hinschmeißt, nur weil man im Unrecht war geht gar nicht!

• de

  Michelle Elsner

  :: 13 December 2017 08:40:06

  Der Mann und die Frau sehr nett, das Mädchen geht gar nicht, unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Ich habe mein Handy dort abgeben und sollte es am nächsten Tag abholen kommen, als ich dann dort angekommen war würde ich damit empfangen dass mein Handy nun einen schwarzen Display hat und ich entweder damit leben würde oder Pech hätte. Nach einigen Diskussionen in denen ich versucht habe klar zu machen dass 1. der display noch gar nicht gemacht werden sollte un 2. schon gar nicht in der falschen Farbe und ich nun sofort mein Handy haben möchte wurde mir gesagt dass man mir mein Handy nicht wieder geben kann weil es gerade nicht da und noch auseinander geschraubt sei und ich es frühestens Donnerstag morgen also zwei Tage später abholen könnte, nach weiter Diskussionen könnte ich mein Handy eine Stunde später abholen. Die Arbeit von dem Mann wurden sehr gut erledigt ( ich war da damit mein Handy getrocknet wird und man herausfindet ob der Fehler nun in der Elektronik oder im Display liegt ) allerdings lässt Kundenfreundlichkeit etc. vor allem in der jüngeren Generation die in dem Laden arbeiten mehr als zu wünschen übrig deshalb nie wieder dort.

• de

  Dieter Was

  :: 14 November 2017 13:42:09

  Schlechter Service, unfreundliche Beratung. Versuchten den Preis absurd zu drücken.

• 

  Michael Wahl

  :: 27 December 2016 14:18:40

  Nokia lumia zur Reparatur sollte das Einschub Modul für die Sim Karte getauscht werden nach dreimal wechseln der Karte fielen die Kontakte raus. Wurde also nur rumgefuscht. Nie wieder.