TAKKO FASHION Hamm in Hamm

🕗 opening times

comments 3

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  killthecats

  :: 12 December 2017 13:01:03

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  Christopher Riethmeier

  :: 19 July 2017 11:41:33

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  Petra Kesper

  :: 09 June 2015 14:00:20

  Ich habe im Herbst 2014 zwei wattierte vorgeformte BHs gekauft. Für 12 Euro je BH. Nun habe ich den Bon sonst wo. Eigentlich auch nicht schlimm, da das Wäscheetikett ja eingenäht ist. Ich habe die Bhs am Samstag,6.6.15 reklamiert, weil die total verzogen, dellig und echt schäbig aussahen, irgendwie was vernäht oder irgendwas eingegangen, die Form haben die Körbchen nicht mehr gehabt, nur noch Beulen. Obwohl nch Anleitung gewaschen. Ich schneide die Etiketten schon deswegen nicht raus weil Läden wie H&M oder so gucken können anhang der Artkelnummer aus welcher Saison das Kleidungsstück kommt und wie teuer es war. 2 Jahr Gewähr ist ja drauf. Auch bei Wäsche. Nun in der 1982 Filiale in Dortmund Oespel sagte man mir das die BHs jetzt zu 4 Euro je BH im System seinen und ich das auch nur dafür bekomme ob mit oder ohne Kassenbon ist dabei egal. Ich habe mich bei der Hotline (Firma TAKKO) darüber beschwert. Am Telefon gab man mir zu verstehen ich solle mich mal nicht so anstellen, es sei länger als 4 Wochen her, ich könne froh sein, dass es umgetauscht wurde. Darauf hin meinte ich es war einen Qualtitätsbedingte Reklamation und der Mann am Telefon meinte ich habe ja eh nur 6 Monate Gewähr. !!!! Also sollen die wohl auch nur 6 Monate halten???.. Auf meine schriftliche email Beschwerde meinte die Frau, die Filiale hätte korrekt gehandelt und wenn ich den Bon gehabt hätte dann wäre das kein Problem. FRECHHEIT. Wenn ihr billige Klamotten braucht, die es 6 Monate aushalten sollen, dann könnt ihr das Geld da verschwenden. Ich kaufenun doch lieber bei H&M online, da gibt es bei Reklamationen im Laden keine Probleme, oder am Flohmarkt, da ärgere ich mich nicht, wenn nicht lange hält. Ich fühle mich jedenfalls von 1982 um 16 Euro betrogen, weil ich mir auch nur Ware für insgesamt 8 Euro anstatt für eigentlich 24 Euro reklamierte Ware aussuchen hätte dürfen. Da es diesen Bh ja nicht mehr gab.