Schmiemann- design in Oberhausen

🕗 opening times

comments 5

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  Thomas Schwarz

  :: 08 February 2018 15:10:38

  Erstklassiges Personal. Kompetenz und freundliche Beratung auf hohem Niveau

• de

  harry black

  :: 28 November 2017 22:45:28

  Der Service gleicht einem Roulettespiel! Bisweilen sehr freundlich, wenn es ums Verkaufen geht. Aber absolut unfreundlich und unverschämt bei Reklamationen. Im ersten Fall wurde mir als Kunde eine unsachgemäße Behandlung (Schadensfall war eine Armbanduhr) unterstellt und nur mit Widerwillen die Uhr zur Weiterleitung an den Hersteller angenommen. Der Hersteller erkannte allerdings sofort einen Garantiefall an. In einem zweiten Fall wurde überhaupt die Garantiezeit verschwiegen und ein Neukauf als notwendig "ans Herz gelegt". Da hätte ich wohl eine "Montagsuhr" erwischt. So musste ich selbst die bei Schliemann Design gekaufte Uhr einschicken und - welch Wunder? - der Hersteller wechselte das Uhrwerk im Rahmen der zweijährigen Garantie. Eine Antwort der Geschäftsführung auf meinen Hinweis bezüglich des sehr unfreundlichen Services blieb bisher aus.

• de

  Evi Vö

  :: 06 September 2017 22:00:59

  Kaum Auswahl im vorderen Geschäft für bezahlbaren Schmuck aber sehr nettes personal

• de

  Sun Maker

  :: 25 March 2017 22:47:37

• de

  Britta L.

  :: 28 February 2016 15:18:12

  Inkompetent und unfreundlich! Wollte meinen 750er Weißgold Ehering um eine Nummer vergrößern lassen, mussten den Ring erst zu ihrem Goldschmied schicken was 1 Woche gedauert hat, der Laden meldete sich nicht, daraufhin bin ich selbst nochmal hin und bekam die Auskunft das das vergrößern nicht möglich sei! Auf die Frage ob ich ihn dann jetzt mitnehmen könne würde mir dann erwidert das ich nochmal eine Woche warten muss bis er zurück ist.....! Da stellt sich mir die Frage wo ist mein Ring? Wo ist der Goldschmied? In Polen?