SATURN Hagen en Hagen

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comentarios 5

• de

  Wolfgang Saretzki

  :: 22 April 2018 14:33:02

  Keine gute Bedienung an der Kasse etwas unwirsch bei rűckgabe oder umtausch

• de

  Matthias Selders

  :: 20 April 2018 13:53:13

  Schlechter Kundendienst.Warte immer für Pripad Karten Stunde n .Und der Service ist entweder überhöt oder die Mitarbeiter total unzuvorkommen also stur und unangenehm

• de

  Jochen Potroc

  :: 12 April 2018 20:45:26

  Grosse Auswahl, angemessene Preise, unfreundliches Personal. Beratung? Fehlanzeige! Eher versucht man, dem Kunden etwas aufzuschwatzen. Die Verkäufer wirken hochnäsig und arrogant, was Mängel.in der Kompetenz nur mangelhaft kaschiert.

• de

  Uwe Klein

  :: 10 March 2018 16:42:19

  Überhöhte Preise und dann auch noch nicht einmal dazu bereit den Preis von anderen "Saturn Filialen" mitzugehen oder auch nur ein wenig entgegenzukommen beim Preis von anderer Filiale. Hier nur der Lapidare Kommentar eines Verkäufers das Sie ja keine Verluste machen wollen und das ich ja dann wo anders Kaufen soll. Frage mich da allerdings warum einige ander Filialen den gleichen Artikel dann um mehr als 20% günstiger Verkaufen können. Bin dann auf jeden Fall in der Filiale Hattingen mit offenen Armen als gern gesehener Kunde bedient worden:

• 

  Marie-Luise Wendt

  :: 18 December 2017 16:37:59

  Nicht mal einen Stern haben die Verdient. Wenn man eine Beanstandung an seinem Gerät hat, dann wird man total angegangen. Ich habe mich überhaupt nicht wohl gefühlt. Dann brauchte ich einen neuen Ofen. Auch hier war der Verkäufer total unfreundlich. Woher soll ich wissen das ich einen Ofen nicht einzeln kaufen kann, sondern das ich gleich die Kombi brauche. Super unfreundlich. Dann hat man eine Frage zu seiner Bestellung oder etwas anderem, da geht nie jemand ans Telefon. Spricht man auf den AB wird man nicht zurück gerufen und wenn man eine Mail schreibt, dann bekommt man auch keine Antwort. Kundenbindung klingt für mich etwas anders und ich weis wovon ich rede, da ich selber im Vertrieb tätig bin. In dem Laden sollte mal ordentlich aufgeräumt werden oder es sollte eine Schulung geben wo die Mitarbeiter lernen wie man mit Kunden umgehen sollte. Das einzige positive ist: Man kann, als Saturn Kunde, 1h kostenlos parken.