S-Bahn Kundenzentrum w Berlin

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Laura Lindner

  :: 25 April 2018 16:37:29

  Wenn man nicht fähig ist Fahrzeuge und Strecken zu warten, Fahrpläne einzuhalten und pünktlich zu sein, dazu noch unfähiges Personal eingestellt (ganz besonders pfiffig und reizend sind die "Sicherheitskräfte" die in den Zügen mitfahren.. Naja oder auch nicht.. ein Spaziergang mit Zigaretten und Kaffee jenseits der Bahnhöfe ist halt auch Gehalt wert..) und dafür dann noch Geld dafür haben möchte.. dann kann man das schon Betrug an der Gesellschaft nennen.. ein Saftladen ist das Unternehmen... echt eine große Blamage..

• 

  Evi Kerzel

  :: 25 April 2018 13:15:21

  Bis 2004 funktionierte die S-Bahn Berlin großartig. Aber das ist lange vorbei. Jeden Tag gibt es Ausfälle und Schäden an den Wagen, Weichenstörungen und mehr Einsätze von Rettungskräften als man zählen kann. Dass die Bahnen immer überfüllt und schmutzig sind, gibt es als Extra dazu. Sehr bedauerlich.

• 

  R. S.

  :: 18 April 2018 08:24:24

  Sehr unpünktlich. Häufige Zugausfälle. Die S-Bahn scheint ihr Auftrag darin zu sehen pünktlich zu sein und das zu lasten der Kunden. Es werden einfach Fahrten der Bahn an Bahnhöfen ausgesetzt um dann wieder pünktlich in der Gegenrichtung zu fahren. Das ist nicht Kundenfreundlich! Ziel sollte es sein, die Fahrgäste pünktlich an das Fahrziel zu bringen und nicht diese einfach auf der Strecke "abzukippen" um dann die Fahrzeiten wieder in der Gegenrichtung einzuhalten. Weiterhin sind die Bahnen oft ungeheizt, dreckig oder defekt.

• 

  Right Now

  :: 16 April 2018 22:41:52

  Sind sehr freundlich hilfsbereit haben wir eigentlich so wie sie auch dazu tun hatten ich finde das inzwischen bisschen unterbesetzt sind aber sind echt nett nette Leute haben wir schnell zum. Geholfen auch richtig beraten was ich auch wahrscheinlich alleine nicht bei diesem Chaos Plan und alles mögliche da an der S-Bahn überhaupt erkennen kann fand ich echt hilfsbereit informativ und freundlich mehr kann ich dazu nicht sagen

• 

  Javier J Corrales

  :: 23 August 2017 19:28:10

  Esta mañana tenía que coger un vuelo. Después de pagar el billete del S Bahn hasta Schönefeld, he tenido que coger un taxi, porque no llegaba a tiempo al aeropuerto. Parece que había retrasos de media hora. No hay información en inglés en los carteles y los revisores sólo hablan alemán. Un desastre