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16, Göttinger Straße, 30449, Hannover, DE Tyskland
kontakte telefon: +49 511 71109119
webseite: www.rs-moebel.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 52.3573432, Longitude: 9.7152308
Lothar Kregelin
::Habe lange überlegt, aber nun reicht es. Wir haben etliche Sachen hier gekauft , solange wie alles Bezahlt worden ist war es gut. Bei einem letztlich gekauften Stuhl war die Polsterung nicht so wie man es erwartete. Also bin ich ca. 3 Wochen nach Lieferung in die Fiale gefahren und habe das Möbel reklamiert. Der freundliche Mitarbeiter war der gleichen Meinung wie wir, dass hier etwas nicht "Richtig" ist.( Stoff wird auf nicht gepolstertem Holz gedrückt ) Fotos und Reklamation-Auftrag wurden aufgenommen. Nach 6 Wochen Rückfrage durch mich, bekam ich die Antwort:"Der Hersteller sieht hier keinen Mangel. Aber unser Fialleiter kümmert sich noch einmal um die Angelegenheit". Nach weitere zwei Wochen, nochmaliger Anruf in der Fiale ( Hannover Linden ) . Diesmal wurde mir ein Preisnachlass auf das Möbel von 5% ( 1o,95€ ) angeboten. Darauf hin verfasste ich eine Mail an die Geschäftsführung ( z. H. Frau Böwer ). Die Geschäftsführung sah es noch nicht einmal an, mit eine Eingangsbestätigung zu senden, geschweige einen vernünftigen Vorschlag zu unterbreiten. Nachbesserung, Ersatz oder ein vernünftigen Rabatt ( zum Erwerb von Schaumstoff um es selbst zu reparieren ), alles Fehlanzeige. Fazit , gekauft wie " nicht" gesehen ( da die Ware geliefert wird und nicht vor Ort mitgenommen werden kann ), aber ja nicht auf die Idee kommen etwas zu reklamieren. Wir werden auf jeden Fall dieses Geschäft meiden. Leider muss ich hier eine Stern geben, da keinen, oder 1/2 Stern nicht Posten kann.
No Mystery
::Die angebotenen Artikel machen einen sehr hochwertigen Eindruck und auch die Ausstellung ist gut strukturiert und übersichtlich. Leider war das passende Sofa bei diesem Besuch nicht dabei.
Christian Kler
::Sehr nettes Personal und eine gute Auswahl an Massivholzmöbeln. Viele Möbel sind "Made in Germany". Zudem besitzt die alte Industriehalle ein super Ambiente.
Marian Kansy
::Alles was das Thema zum Massivholzmöbel angeht wird abgedeckt. Als Kunde wird man nicht belagert und bedrängt. Verkaufsraum ist praktisch und ordentlich in der alten und neu sanierten Hanomaghalle. Preise sind tragbar. Ein Besuch Wert.
Jens Geppi
::Schöner Massivholz laden. Gute Qualität zu einer guten Preisleistung! Wenn man etwas langlebiges sucht ist man hier richtig. Wir haben uns schon einen großen Esstisch zum ausziehen und eine Eckschrankwand in wildbuche von hier erworben und sind sehr zufrieden. Eine Reklamation von einem Regalboden ging Problemlos. Sogar die Fahrtkosten wollten sie mir erstatten, aber ich war gerade eh in der Nähe, von daher dankend abgelehnt.