Royal Motors Kempen GmbH - Jaguar Vertragspartner in Köln

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comments 5

• de

  Claus Belting

  :: 27 April 2018 13:57:03

  Schlechter Service, nach drei Versuchen Problem nicht behoben. Pseudo-Elitäre-Arroganz gleicht dieses Problem keinenfalls aus... Für die Marke Aston-Martin hier leider absolut keine Empfehlung.

• de

  Ralf Brönhorst

  :: 20 March 2018 12:15:31

  Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank an Herr Erdal für seine Mühe und Geduld.

• de

  Mark M

  :: 25 February 2018 19:36:13

  Ich möchte Herrn Laudien und der gesamten Aston Martin Belegschaft meinen aufrichtigen Dank für Service, Beratung und Hilfe aussprechen. Auch nach der Fahrzeugübernahme wurden meine Fragen immer gleichbleibend freundlich, geduldig und verständlich beantwortet. Top Händler!

• de

  Reiner Huthmacher

  :: 11 February 2018 12:01:31

  Sehr schöne Ausstellungsräume, aber verkauft wird da offenbar nichts! Während ich mir etwa eine halbe Stunde lang - mit dem Ziel einen Discovery zu bestellen - die Nase an den verschlossenen SUV plattgedrückt habe, haben die sogenannten Verkäufer verstecken gespielt. Nein, einer wär tatsächlich im Kundengespräch und ein anderer wanderte ein privates Telefonat zu seinen Karnevalsterminen führend auf und ab. Ich hoffe, er hat meinen Besuch nicht als zu sehr störend wahrgenommen. Also klarer Hinweis: da gibts nichts zu kaufen, da müsst ihr Euch einen anderen Händler suchen!

• de

  Thomas Ebel

  :: 10 February 2018 19:37:28

  Sehr guter Service . Aston Martin auch im Garantiefall, termingerecht, Rückruf, Arbeitsqualität top, Herr Laudien und sein Team helfen immer sehr kompetent und sehr freundlich. Auch Verkauf sehr freundlich und kompetent in der Beratung, Probefahrt ohne weiteres möglich. Habe daher zusätzlich noch neuen Jaguar dort erworben. Auch wieder nur sehr gute Erfahrung in Beratung und Kompetenz. Wir sind sehr zufrieden. Petra und Thomas Wir haben unseren Jaguar zur Inspektion gebracht.Einige Garantiearbeiten wurden auch abgearbeitet. Service wie erwartet sehr gut. Terminabsprache und Rückruf sowie Fahrzeugübergabe einwandfrei. Wiederum sehr zufrieden. In Februar 2018 Garantiefall Jaguar. Wieder sehr guter Service . Klappte alles super. Reklamationen wurden ohne Probleme abgearbeitet. Danke ans ganze Team besonders der freundliche Kundendienst durch Herrn Heidemann. Petra und Thomas