Rossmann Drogeriemarkt in Herne

🕗 opening times

comments 5

• de

  Thorsten Port-le-Roi

  :: 04 January 2018 14:21:48

  Einfach Rossmann.....

• 

  Lisa Jakubus

  :: 09 June 2017 08:23:54

  Gut sortierter Drogeriemarkt - freundliche Mitarbeiter

• de

  Gülnisa Tefenli

  :: 05 June 2017 12:34:07

  Echt toll !Dort ist alles auch perfekt. Wenn es größer wäre,wäre es noch viel besser

• de

  Bianca Birr

  :: 13 May 2017 15:08:08

  Gute Alternative zu DM

• de

  Marlena Boruch

  :: 27 June 2016 21:49:28

  Mit großer Enttäuschung musste ich heute feststellen,dass manche Mitarbeiterinen der Herner Filiale von einer Kundenbindung und Freundlichkeit nicht unbedingt viel halten.Kurz nach Ladeneröffnung habe ich meinen Einkauf(Warenwert ca.60 Euro)erledigt,unter diesen Artikeln waren 3Produkte gleicher Marke die als Super Spartipp im Werbeprospekt mit Sofortrabatt abgebildet waren(diesen Coupon hat die Kassiererin nicht berücksichtigt)nachdem ich den Laden verlassen habe und zur Arbeit eilte(nur ein Paar Geschäfte weiter hinter Rossmann)ist mir dieser Fehler auf dem Kassenbon aufgefallen.Nach 4 Stunden in meiner Mittagspause habe ich mich an der Kasse bei Rossmann angestellt um den Fehler der Mitarbeiterin aufzuklären.Der Kassierer hat mir Recht gegeben und holte per Klingel eine zusätzliche Kraft(vermutlich Fillialleiterin)dazu,diese schaute auf den Kassenbon und teilte mir mit,dass es leider schon zu spät wäre und eine Kassiererin das Recht hätte einen Fehler zu begehen wenn es an der Kasse voll ist.Ich habe diese Dame aufgeklärt,dass ich am heutigem Morgen alleine an der Kasse war,und als Antwort darauf wurde mir mitgeteilt,dass ich demnächst selbst darauf achten soll,dass solche Fehler nicht passieren,das bedeutet sie erwartet von einem Kunden;dass dieser die Arbeit ihrer Mitarbeiter kontrolliert...Ich bin selbst im Verkauf tätig und habe in den 17 Jahren meiner beruflichen Laufbahn niemals einen Kunden so behandelt.Fehler sind menschlich aber zu diesen muss man stehen können, und nicht die Schuld anderen in die Schuhe schieben.Glücklicherweise hat Herne noch andere Drogeriemärkte.