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28, Andreasstraße, 99084, Erfurt, DE Germany
kontakte telefon: +49 361 6020640
webseite: www.radhaus-erfurt.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 50.979093, Longitude: 11.0236231
Christopher Ollesch
::Super kompetentes Team.
Arminius McCottoneye
::am 07.03. 2017 ließ ich ganz simpel den Schlauch des Hinterrades wechseln. Ich suchte diesen Laden auf Empfehlung, wohl gemerkt auf Empfehlung meiner Freundin auf. Ich bestand darauf das der neue Schlauch wieder ein Auto/Schraderventil haben soll, da ich nur so eine Luftpumpe besitze. Das Hinterrad war mit zwei verchromten Kappenschrauben an der Achse verschraubt. Bei der Abholung bezahlte ich sogar mit Trinkgeld die Reparatur.Wenig später stellte ich fest das ich ein völlig anderes Ventilsystem hinten habe und das die linke Kappenschraube durch eine normale gebrauchte Sechskantmutter M10 ersetzt wurde. Ist das bei denen eigentlich unter normalen Geschäftsgebaren zu verstehen. Ich werde in Zukunft nicht mehr diesen Laden aufsuchen und Ihn ganz bestimmt weiterempfehlen. Aber sowas von... :-(
Wilhelm Smith
::Auch mir erging es wie Herrn Weih. Ich kufte mir in einem anderen Laden ein gebrauchtes altes Carbonrennrad. Dessen Sattel passte mir nicht und so hielt ich auf dem Heimweg beim Radhaus am Dom. Auf meine Frage nach einem Sattel folgte die Gegenfrage, ob es für eben dieses Rad sei, wo ich es her hätte, was ich bezahlt habe. Darauf folgte ein fast schon wütender Schwall der Abwertung meines Rades, dass man soetwas grundsätzlich nicht tue ("...gebrauchte Carbonräder kaufen ist dämlich..."), das Rad so und so sei und so weiter... Sowas geht gar nicht! Dass das Rad nicht gut sein soll, tut diesem nicht weh. Doch dass er mir damit zu verstehen gibt, ich sei inkompetent und dämlich geht eindeutig zu weit. Sicher sind nicht alle Mitarbeiter dort mit solch einem Schaden gestraft, weswegen ich zumindest 1 Stern vergebe. Ich kann jedoch nur abraten, diesen Laden zu betreten, um nicht an den besagten zu geraten!
Mandy Nikolai
::Radhaus am Dom - Ein wirklich klasse Fahrradladen der für super Service und kompetente und freundliche Beratung steht. Die engagierten Mitarbeiter im Verkauf und Service leisten hervorragende Arbeit - Und bei Änderungen bzw. nicht vorhersehbaren Zusatzkosten erfolgt immer eine telefonische Nachfrage beim Kunden bzgl. dessen Einverständnis! Meine erste Anlaufstelle, wenns ums Fahrrad geht. Egal ob Kauf oder Service - ich kann das Radhaus nur empfehlen!!!
Fluoridfrei. com
::Ich möchte Ihnen meinen Dank aussprechen. Sie haben mir unkompliziert sofort 2 Lösungen angeboten, ohne wenn und aber. Die schnelle und gute Reparatur meines Rades hat mich echt überrascht. Abgesehen von dem wirklich günstigen Preis, bin ich immer noch sehr zufrieden. Besten Dank an das Team von Radhaus am Dom.