Post office (retail) in Erfurt

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• de

  Paul Siml

  :: 29 December 2017 13:50:32

  Ich werde dort immer gut und sehr freundlich Bedient!!!😆

• de

  Benjamin Herz

  :: 27 December 2016 22:45:22

  sehr nettes Personal - auf Grund der Größe des Ladens - nur zwei Leute hinter dem Dresen , kommt es manchmal zu längeren Wartezeiten

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  Claudia S.

  :: 29 October 2016 16:04:00

  Zusammenfassung: Mehrere Sendungen verschollen und eine "patriotische Belehrung" In Kombination mit dem Zusteller ist diese Filiale das Schlimmste, was passieren kann, schlimmer kann es auch nicht in einer Filmkomödie kommen. 1. In unserem Haus sind bereits drei Sendungen zwischen einer gescheiterten Zustellung und der Abholung in der Filiale gescheitert. Die Sendungen waren schlicht unauffindbar, als wir sie (rechtzeitig) abholen wollten. 2. Die Reaktion des Personals (besonders der einen Frau) war jeweils ein etwas rauher Tonfall, ohne jegliche Bemerkung wie "das ist aber ärgerlich/schlimm für Sie ....". Mein Hausgenosse ist ein junger Handwerker, ich bin eine 50jährige Akademikerin (also ganz unterschiedliche Typen) und wir waren beide recht entsetzt. 3. Mir riet man dann, ich möge mich doch einfach mal in anderen Filialen nach der Sendung erkundigen --- das ist aber nicht meine Aufgabe und ich habe für so etwas keine Zeit. 4. Der Tiefpunkt war allerdings folgender Dialog. Ich hatte die Tracking-Nummer notiert. Die Postangestellte konnte eine Ziffer nicht lesen. Ich: "Das ist eine amerikanische 1." Darauf die Angestellte im belehrenden Ton: "Wir SIND hier in DEUTSCHLAND!" Ich: "Die Post ist doch ein internationales Unternehmen. Da haben Sie doch bestimmt ab und zu mal Amerikaner oder Franzosen hier?!" Darauf wurde sie ganz ungehalten, weil ich ihr "Widerworte" gegeben hatte und bezichtigte mich der Unbelehrbarkeit und Unfreundlichkeit. Nun bin ich allerdings diesen Umgangston nicht gewohnt, aber in meinem sonstigen Alltag werde ich als freundlicher Mensch empfunden und habe ein derartiges "Feedback" noch niemals bekommen. Diese Filiale war der Anlass, mir eine Paket-Karte zu besorgen und mir Pakete an die Packstation schicken zu lassen. Meine letzte verschollene Sendung war aber leider ein Einschreiben mit einem Sparbuch mit einer mehrmonatigen Mietkaution! Als ich hinterher telefonierte, erfuhr ich vom Support, die "Sendung sei nicht abgeholt worden" - so kann man das natürlich auch ausdrücken. Ich war innerhalb der üblichen Siebentagesfrist bei der Filiale. Da die Post trotz dieser massiven Probleme sich bei mir nicht einmal in Form einer banalen Email entschuldigte, glaube ich nicht, dass sich diese Probleme verändern werden. Falls Sie noch Fragen haben oder gar andere patriotische Äußerungen erlebt haben, schreiben Sie bitte hier. Ich hoffe, dass ich gleich nicht einen Stern anklicken muss, denn diese Filiale verdient höchstens eine saure Gurke. (geschrieben mit zeitlichem Abstand von zwei Wochen).

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  Claudia Lorenz

  :: 30 August 2016 08:09:02

  Die Öffnungszeiten sind nicht wirklich Arbeitnehmer freundlich. Ab 8 und am abend bis 20 Uhr wären super.

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  Claudia Unger

  :: 19 July 2016 10:49:54

  Wenn ein Paket hierher umgeleitet wird, dann muss ich oft ewig in der Schlange stehen. Der Laden ist viel zu klein, um so viele Pakete abzufertigen. Im Winter steht man oft auf der Straße beim Warten. Öffnungszeiten bis 19 Uhr wären wünschenswert und würden die Stoßzeiten entlasten.