Picanova GmbH in Köln

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

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  Marcel Marcel

  :: 06 April 2018 12:03:48

  Die Qualität der Bilder ist gut aber die Versandkosten sind hammer. 5,99€ für ein kleinen Brief. Dazu schade, dass das Format 10x12cm ist aber nur ca 10x10cm bedruckt sind. Deswegen nur 2 Sterne. Ich würde nicht noch einmal bestellen, gibt wesentlich günstigere Shops.

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  Olaf Siebert

  :: 28 February 2018 15:23:45

  Einfach nur billige Massenware. Mir ist nicht klar, wie man zu solchen Bewertungen kommt (4,5 von 5 Sternen) Ich hatte einen Foto-Acrylblock bestellt, für Kunden, als Geschenk. Das Bild am Block war viel zu hell. Meine Beschwerde ergab im Wesentlichen nichts. Du sollst ein Bild von der fehlerhaften Ware zusenden, was totaler Quatsch ist. Denn (ich bin seit 40 Jahren Fotograf) was soll dieses Bild ausdrücken? Jeder der was vom Fach versteht, weiß, dass Farben, sowie die Helligkeit usw. von jeder Kamera anders dargestellt werden. Deshalb habe ich auch einen justierten Monitor. Die Ware zur Begutachtung zurückzuschicken wurde einfach untersagt, aber genau das wäre der richtige Weg gewesen. Stattdessen wurde die Ware nochmals gefertigt und haargenau genauso schlecht, wieder viel zu hell. Man wollte wieder ein Bild und (da die total gleich waren) schickte ich das erste Foto-Acrylblock Bild nochmals, denn, warum soll ich das Gleiche nochmals fertigen. Dann wurde einfach abgelehnt. Ich bin stinksauer, auch wenn es nur um 30 € geht. Wenn man jetzt die AGB liest, bemerkt man, dass es kein Zufriedensheitsgarantie gibt, gar nichts dergleichen. Du musst zwingend klagen, wenn du was willst. Jeder kleine Laden im Internet macht das, Picanova eben nicht. Sie wissen schon warum. Ich werde diesen Text auf jeder Plattform schreiben, finde es einfach unverschämt nicht einmal diese 30 € zurückzugeben. Empfehlen möchte ich an dieser Stelle White Wall, wo ich sonst immer bestelle. Über 100 Testsiege und Empfehlungen. Zwar etwas teurer, aber eine gigantische Qualität. Finger weg von Picanova, es gibt genug andere und bessere Firmen die auch ein unverbindliches Rückgaberecht bei nichtgefallen einräumen. Hier ist euer Geld einfach weg, ihr bekommt nichts wieder und habt auch keine Rechte dies einzufordern. Das ist wie Lotto, gefällt oder gefällt nicht, wenn nicht Geld weg. Zusatz: Ich habe kein falsches Bild geschickt, sondern, wie ich schrieb, das erste noch einmal, das es haargenau dem ersten Entsprach. Welche Rechte hat denn bei Ihnen der Kunde? Geld zurück Garantie? 30 tägiges Rückgaberecht? Bei Nichtgefallen? Irgendetwas Ähnliches? Ich lasse mich gerne belehren, sehe aber in Ihren AGB nichts… Übrigens habe ich von White Wall genau das gleiche Bild, kann also gut zwischen schlechter und guter Qualität unterscheiden. Und ich sage nichts, was ich nicht beweisen kann.

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  R H

  :: 10 January 2018 06:30:37

  Inzwischen habe ich mehrere große Leinwanddrucke, 2 kleine Acrylglasbilder und 2 Bilder auf Aludibond bei Picanova erstellen lassen. Sehr erfreulich war der günstige Preis, die schnelle Fertigstellung und der flotte Versand. Die Verpackung war ebenfalls gut. Die Leinwanddrucke kann ich empfehlen, nur bei einem Bild hat sich der Rahmen kurze Zeit nach Erhalt so verzogen, dass das Bild an einer Ecke gut 1cm von der Wand abstand. Hier hat Picanova nach Reklamation Ersatz geschickt. Nicht zufrieden bin ich mit dem Aludibonddruck und den beiden Acrylglasbildern. Bei den Acrylglasbildern war wohl der Kleberstoff der bei Picanova gekauften Bildaufhängung zu aggressiv. Nach einigen Woche war der Aufkleber von vorne durch das Bild sichtbar. Beim Aludibondbild waren die Kanten teilweise nicht sauber „entgratet“, zudem sind mehrere kleine Fehlstellen im Bild (vermutlich Staubeinschlüsse unter der bedruckten aufgeklebten Folie). Ich werde die nächsten Bilder bei einem anderen Anbieter bestellen. Vielleicht habe ich da ja mehr Glück...

• de

  Gregor Pohl

  :: 08 November 2017 10:25:12

  Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und das Produkt ist echt super. Ich bin sehr begeistert und habe schon mehrfach bestellt.

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  Kai Herwig

  :: 07 November 2017 18:12:05

  Immer wieder gern. Geiler Druck, super Versand, ganz tolle Qualität. Schnell und unkompliziert.