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24, Adelungstraße, 64283, Darmstadt, Darmstadt, DE Niemcy
contacts phone: +49 6151 918270
website: www.notebook.de
larger map & directionsLatitude: 49.87069, Longitude: 8.64802
Katja P
::Der Service ist super! Sehr freundliche und kompetente Beratung/ Problemlösung.
Nina Fr.
::Kompetenter und flexibler, kundenorientierter Service - sowohl bei Neuanschaffungen als auch bei Reparaturanfragen. Jederzeit gerne wieder. Kaufen unsere Notebooks immer dort.
to wi
::Absolut unfreundliche "Beratung". Mit einer relativ konkreten Vorstellungen habe ich mein Interesse an vier Geräten bekundet, die ich auf der Homepage des Ladens gesehen habe. Zunächst durfte ich mir anhören, dass die Modelle scheinbar "Kinderspielzeug" seinen und somit gewissen Qualitätsvorstellungen nicht entsprechen. Die Frage was überhaupt mein Ziel ist, wurde nicht gestellt. Nach dieser patzigen Antwort habe ich mich vom Mitarbeiter angewandt. Dieser hat auch nicht weiter versucht ein Beratungsgespräch zu Gange zu bringen sondern schien froh zu sein Zeit für Späße mit seinen Kollegen zu haben. Zudem war keins der angefragten Geräte im Laden. "Nur wenn sie nach München wollen?!" War die Antwort des Mitarbeiters. Beim Blick durch den Laden zeigte sich, dass fast ausschließlich Geräte von vor einer, zwei Generationen oder sogar noch ältere Modelle vorhanden waren. Nie wieder!
Philipp Seibert
::Zwar ein sehr freundliches Team jedoch absolute Verweigerung von rechtlichen Pflichten. Ich habe dort ein Ipone 7 gekauft welches kurz nach Herstellergarantie einen Defekt aufwies und der Händler sieht sich nicht in der Pflicht der Händlergewährleistung nach zu kommen (auch nach mehrfachen Gespräch mit dem Anwalt nicht). Schade nur das es sich wegen Gerichtskosten nicht rentieren würde zu klagen. Fazit es gibt für mich als langjährigen eigentlich zufriedenen Kunden nun keinen Grund mehr nicht bei deutlich günstigeren Onlinhändlern zu kaufen- Schade eigentlich!
Martin Pfeffer
::Habe hier schon mehrere Laptops gekauft. Die Beratung ist kundenorientiert und die Mitarbeiter freundlich. Auch bei Reklamationen ist Notebook.de ein zuverlässiger Händler, der den Kunden nicht im Regen stehen lässt. Parkplätze sind im Innenhof und der näheren Umgebung ausreichend vorhanden. Kann den Laden somit guten Gewissens weiterempfehlen.