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20-21, Markt, 09111, Chemnitz, Chemnitz, DE Deutschland
kontakte telefon: +49
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 50.8325658, Longitude: 12.9184925
Evy Metzner
::Andrea Stragier
::ich kann die hier geschilderten Eindrücke ganz und gar nicht bestätigen. Mein Mann ist gebürtig aus Chemnitz, wir wohnen am Niederrhein - und jedes Mal, wenn wir nach Chemnitz reisen (was zugegebermassen nicht allzu oft ist) ist ein Besuch beim Modehaus Schreyer in MUSS. Wir sind jedes Mal ausgesucht freundlich behandelt und fachlich kompetent sehr gut und nett beraten worden, von Verkäuferinnen genauso wie vom Junior-Chef. Jederzeit duften wir uns in aller Ruhe umsehen, alles anprobieren...- ob unten oder oben. Uns gefällt gerade die Kundenansprache. Wir empfinden sie als sehr natürlich (und keinesfalls desinteressiert oder aufdringlich, hochnäsig oder gar herablassend - was einem leider sonst oft in vielen Läden begegnet) , obwohl wenn wir meist eher tourist-mäßig gekleidet und ich nahezu ungeschminkt das Geschäft betreten. Wir sind immer fündig geworden.... und der Einkauf selbst war immer ein Genuss - freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch!
Alex H.
::Kann der bereits abgegebenen Bewertung nur zustimmen. War mit meiner Familie (Frau und zwei kleinen Kindern)in dem Geschäft und wurden zunächst sehr nett von der Verkäuferin beraten und hatten bereits Sachen im Wert von ca. 200-300 Euro ausgesucht. Wir sind dann noch in den oberen Teil des Ladens zur nicht reduzierten Ware. Dort befanden sich neben zwei Verkäufern auf einem Sofa noch Freunde des Personals und haben über andere Leute lautstark gelästert. Meine Tochter wurde dann in einem unfreundlichen Ton angesprochen, dass sie nicht auf Ihren Heelys fahren darf (nachdem sie im unteren Teil des Geschäfts bereits 1h fahren konnte, es handelt sich um Betonboden und sie ist sehr vorsichtig gefahren!). Wir haben dies akzeptiert und sie hat aufgehört. Kurz danach hat der eine Freund (offensichtlich keine Kunden) des Verkäufers mich in einem sehr ironischen und unfreundlichen Ton angesprochen. Habe diesen angesprochen und hingewiesen, dass dies unnötig sei. Die zwei Verkäufer sind direkt zur Seite gesprungen und haben uns sofort des Ladens verwiesen. Meine Frau und ich haben um eine Erklärung gebeten und den Eigentümer verlangt. Darauf wurde aber nicht eingegangen, sondern direkt mit Polizei gedroht. Er bedrohte mich und meine Familie mit dem Satz "Ich lasse sie abholen" und hat uns unsanft des Geschäfts verwiesen. Meine Frau wollte die Sachen trotzdem kaufen, es wurde aber nochmal mit Polizei gedroht. Im Nachgang haben wir erfahren, dass es sich um Herrn Schreyer selbst handelte und dass Ihm agressive und unhöfliche Auftreten und im Ergebnis Verweis potenzieller Kunden wegen Lapalien öfter passiert. Ähnliche Fälle konnten wir bei Google und Facebook nachlesen. Ich wünsche Herrn Schreyer zukünftig ein besseres Händchen im Umgang mit seinen Kunden.
Katrin Beulig
::Hier werden Kunden vergrault. Verkäufer ( ich denke Chef) sehr unfreundlich und aggressiv. Den einen Stern gibt es für die Verkäuferin! Wir sind Schwestern 54 und 56 Jahre alt also keine frechen Jugendlichen. Meine Schwester suchte eine ausgefallene Jeans. Wenn sie in Chemnitz auf Besuch ist schaut sie immer dort rein. Also schleppte sie mich in diesen Laden. Und empfahl mir dieses Geschäft auch noch. Wir hatten schon unten etwas erblickt. Tuch, Tasche und ein Haus aus Ton und gingen dann nach oben in das hochpreisigen Abteil. Ich machte sie auf eine Figur in Form eines Koches mit Tafel und Kreide aufmerksam. Der Sohn meiner Schwester besitzt ein Restaurant und schon war das Interesse da. Sie versuchte natürlich Tafel und Kreide zu testen. (Figur und Tafel aus Ton) Da fuhr der Verkäufer meine Schwester in einen Ton an, sie solle das lassen und ich weiß nicht mehr was alles, aber eine Art und Weise das ich sofort diese Etage verlassen wollte. Wieder unten ging es erst richtig los, er folgte uns, riss extrem aggressiv die Tür auf und schmiss uns raus. Da es ja nicht die einzige Boutique ist habe ich natürlich dieses Haus mit einen Lächeln verlassen. Was noch besser ist, er zischte uns den Satz hinterher "ihr könnt auch paar auf die Gusche kriegen" Irgendwie ist dieser Mann im falschen Gewerbe. Ich möchte nicht wissen wie er mit seinen Verkäuferinen umgeht.