MOBY LINES fähren Wiesbaden w Wiesbaden

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komentarze 2

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  Markus Höchtl

  :: 18 August 2017 09:24:34

  Ich hatte bei der Online-Buchung der Fähre Livorno Olbia aus Versehen die Namen meiner Söhne vertauscht. Eine Namensänderung via Telefonhotline kostete 25€ !? Echt jetzt? Nur den Namen im System ändern? Ich finde das ist nicht zeitgemäß und das ist kein guter Service. Zumal das Ticket nicht gerade billig war!

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  Torsten Proch

  :: 25 August 2016 12:20:04

  Bei der Onlinebuchung mehrerer Fährtickets (Italien - Sardinien - Korsika) hatte sich bei einem Ticket ein Datumsfehler eingeschlichen so dass die gebuchte Überfahrt bereits am Folgetag hätte stattfinden sollen. Mir wurde hier zielstrebig und vor allem sehr freundlich geholfen, und das Reisedatum konnte 90 min vor dem falsch gebuchten Abfahrttermin doch noch korrigiert werden. Die geringe Gebühr hierfür war vor dem Preis der Fährtickets mehr als verschmerzbar.