Mercure Hotel Düsseldorf Süd in Düsseldorf

🕗 opening times

comments 5

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  Alexandra Capuano

  :: 01 May 2018 11:49:49

  Preis - Leistung war bei uns ganz ok. Nur das Frühstück war leider nicht so lecker. Was sehr schade ist: die Tiefgarage des Hotels kostet 12 Euro pro Tag und da ein Parkverbotschild ganz am Ende der Straße nur steht ( min. 400m entfernt ) und man es zum drehen nicht sieht denkt man, man kann gegenüber dem Hotel parken wenn frei ist. Das Ordnungsamt sagt man behindere die Feuerwehrzufahrt des Hotels und das ganze kostet dann 30Euro :( Das Ärgerliche an der Sache: Spät abends stehen Beamte vom Ordnungsamt gegenüber dem Hotel und machen sich über alle Falschparker lustig und freuen sich wohl darüber Protokolle verteilen zu können und die netten Mitarbeiter der Hotelrezeption halten es auch nicht für notwendig ihre Hotelgäste auf das Parkverbot hinzuweisen. Echte Abzocke und man kommt dann einfach nicht noch einmal hier her, deshalb nur 2 Sterne!

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  Bert Bahner

  :: 13 March 2018 23:22:23

  Es wird modernisiert, zumindest ein wenig. Nach dem Umflaggen zu Mercure wurden nun die Badezimmer in Angriff genommen, diese vom Plastikcharme der Einrichtung vergangener Jahre befreit. Ansonsten nicht viel Neues, das Hotel hat nun mal schon einige Jahre erlebt und das ist trotz neuem Türschild offensichtlich. Dennoch, für ein oder zwei Übernachtungen gut geeignet.

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  inkognito it is

  :: 12 March 2018 09:25:59

  Erst kein Zimmer frei obwohl Anreise nach 15 Uhr. Dann funktioniert der Schlüssel nicht. Die Tassimo Maschine hat auch schon lange keinen Lappen mehr gesehen, sowie auch der Rest des Zimmers. Naja für eine Nacht reicht's. Nachtrag: Nie wieder. Will mit prepaid Kreditkarte zahlen da heißt es die wäre gesperrt oder unzureichend gedeckt. Musste dann bar bezahlen. Nur um dann zu erfahren das die Karte doch ging und ich somit 2mal gezahlt habe. Bei dem Hotel stimmt alles hinten und vorn nicht. Hatte schon beim Betreten ein komisches Gefühl. Und ist auch echt weit vom Schuss!

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  Sandra Kempf

  :: 11 March 2018 11:39:31

  Schon bei der Ankunft ein schlechter Eindruck...das Personal macht einen unmotivierten Eindruck und lässt einen freundlichen Empfang vermissen. Auf dem Weg zum Zimmer entsetzt über den Zustand der Flure - verdreckte, fleckige Böden sowie Bügelbrett und große Wäschekörbe stehen rum. Trotz der angeblich bevorstehenden Renovierung schließt das die Sauberkeit nicht aus !! Das spiegelte sich auch in den Zimmern wieder - Schmutziger Sessel und Haare im Bett. Einziger Pluspunkt - das Bad !! Zum Abschluss blieb der unmotivierte Eindruck des Personals - die sich nicht nach unserem Aufenthalt erkundigt hat - noch eine gute Fahrt/Reise wünschte.

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  Lukas M.

  :: 19 February 2018 16:11:52

  Kein Kundenservice via Telefon oder Email. Zimmer angemessen für das Geld. Bad war neu renoviert, einziger Plus Punkt.