Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart in Stuttgart

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comments 5

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  Bjoern Kunder

  :: 11 April 2018 17:56:50

  Für mich eine der besten Niederlassungen für MB. Neben eigenen weniger guten Erfahrungen und auch im Kollegenkreis, kann ich die NDL nur empfehlen. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und ich hatte nicht den Eindruck über den Tisch gezogen zu werden durch unnötige Zusatzleistungen. Komme schon seit Jahren und wird so bleiben. Nicht umsonst haben sie eine Auszeichnung für den besten Service erhalten.

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  Frank L.

  :: 01 March 2018 00:59:30

  Service vom feinsten! Ein jeder beherrscht sein Aufgabengebiet, dementsprechend ist der Service aufmerksam und der Umgang mit mir freundlich und souverän. Rückruf erfolgte umgehend. Die Räumlichkeiten sind etwas in die Jahre gekommen und können schwerlich heutigen Maßstäben von Arbeitsplatz Ergonomie standhalten. Alle Abteilungen sind in einem Art Großraumbüro versammelt und man muss sich erst orientieren, ob der Ansprechpartner auch der Richtige für sein Anliegen ist. Auch hat man einen nach meinem Empfinden einen etwas ungeschützten Bereich im Gespräch mit dem jeweiligem Serviceberater. "Man sitzt so auf dem Präsentierteller..." Ist aber nur subjektiv. Unter dem Strich stimmt die Kommunikation und man wird verstanden. Das ist das wichtigste.

• de

  Tobias Maile

  :: 14 February 2018 11:35:02

  Absolut inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter in dem Laden. Die bekommen es noch nicht mal hin einen Parktronic-Sensor auszutauschen ohne das 100 Telefonate geführt werden müssen.

• de

  Arthur Franciskowski

  :: 04 January 2018 14:43:29

  Wie fast jeder Service lässt sich auch dieser verbessern. Leider liegt es in der Natur des Menschen und fast jedem Mercedes Angestellten, dass hier großer Handlungsbedarf besteht. Jedoch möchte ich an dieser Stelle den wenigen Mitarbeitern des Hauses meinen Lob zum Ausdruck bringen, die es mit Einsatz und Freundlichkeit schaffen, einen Kunden zufrieden zu stellen. Danke.

• de

  Florian Mayer

  :: 30 December 2017 20:08:39

  Übliche Mercedes Preise. Von den Mercedes Werkstätten im Umkreis die Beste. Leider kommt man auch hier nur schwer mit dem Bearbeiter des Autos in Kontakt. Mit der Folge das nicht immer all das erledigt wird was man sich wünscht.