Mercedes-Benz and smart - Heinz Hammer GmbH in Berlin

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comments 5

• de

  Rupert Maierhofer

  :: 23 March 2018 09:32:02

  Bin sehr zufrieden hatte einen Fahrradträger bestellt, Preis/Leistung Top, schnelle Lieferung, Ware war leider beschädigt was aber dem Zusteller anzulasten ist. Anruf bei Hammer GmbH Foto geschickt wurde am nächsten Tag abgeholt und ein neuer abgestellt. Kann ich nur weiterempfehlen.

• de

  Rene

  :: 06 March 2018 11:25:15

  Eigentlich NULL-Sterne!!! Keine Empfehlung, bereits der Kostenvoranschlag muß mit 10% max 100,- Euro bezahlt werden. ...scheinbar ist bald wegen Reichtum geschlossen, geht ja gar nicht!!!! 1x Stern, weil man noch mit mir telefoniert hat. :-(

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  Ernst Hoeschele

  :: 15 February 2018 13:07:44

  Abzockerbude! Meine persönlcihe Erfahrungen: Fall 1, Nach der Wartung sagt mir der MB-MA dass der Auspuff abgerissen ist. Und das stimmt und das hört man auch. Warum habe ich vorher nicht gehört – bleibt unklar. Ich werfe hier MB nicht vor, sie haben den Schaden verursacht. Aber deren Kostenvoranschlag 2500 Euro. In der freien Werkstatt mit 150Euro alles behoben. Ach ja für den Innenraumfilter habe ich zwar 30 Euro bezahlt, 3 Wochen später musste ich aber fest stellen, dass der Filter nicht ausgetauscht wurde. MB will das gar nicht wahr haben, bzw. was nachbesseren. Fall 2, Rückfahrkammera geht nicht. Ausbau der Kamera zeigt Wasserschaden am Stecker, geschätzte Reparatur und Materialkosten – 1000Euro. In Wirklichkeit hat es ausgereicht einfach den Stecker für 20 Euro zuwechseln. Nach der Analyse der Rückfahrkamera geht das Rücklicht nicht an. Die Mitarbeiter wollen keine Zusammenhang mit der Rückfahrkammer sehen. Angeblich war schon vorher so. Deren Analyse mit Diagnosegerät: Zentraleinheit kaputt, Kostenvoranschlag 2100 Euro. In Wirklichkeit haben die MB- Mechaniker den Stecker falsch reingesteckt, was zum Kurzschluss führte. Apropos die Kollegen in der freien Werkstatt haben ihr Diagnosegerät angeschlossen und haben sofort gesagt, dass es Kurzschluss ist. Reparaturkosten 0.

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  Constantin Wrusch

  :: 08 February 2018 17:17:51

  Schlechte Erfahrungen gemacht, Teile aufgeschrieben, welche nicht „kaputt“ waren und versucht Diagnosen zu Wucherpreisen zu platzieren, Leistungen ohne Rückfragen ausgeführt. Absolutes Nein! zu Heinz Hammer!

• de

  Georg Hohendorf

  :: 24 January 2018 16:01:08

  Kompetent ja natürlich...aber Reparaturen werden streng nach MB Vorgabe durchgeführt da durch steigen die Kosten enorm...Bremsleitungen Rep.hinten beim clk230 sollte 2000€ Kosten Firma Möls in Tempelhof 597€ mit TÜV