Media Markt in Augsburg

🕗 opening times

comments 5

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  Frank von Let's Rock The Day

  :: 07 May 2018 21:53:25

  Eigentlich keinen Stern wert. Nach gut einem Jahr hat das Mobiltelefon am 22.03.2018 wieder den Geist aufgegeben (nachdem u.a. die Hauptplatine bereits vorher getauscht wurde). Die Reklamation hält bis zum heutigen 07.05.2018 weiter an, mittlerweile habe ich 5 erfolglose Vor-Ort-Besuche bei insgesamt zwei (entweder mit keinerlei Kompetenz oder mit Unfähigkeit bzw. Gleichgültigkeit ausgestatteten) Service-Mitarbeitern sowie insgesamt 14 Anrufe mit hilflosen Call Agents hinter mir. Weder hoch und heilig versprochene Rückrufe noch das Schreiben einer E-Mail seitens MediaMarkt kamen je bei mir an. Nun ist die letzte Frist gesetzt, danach werden rechtliche Schritte eingeleitet (eigentlich ein Wahnsinn wegen eines Handys). Ich möchte dringend raten, seine Elektronik bei einem seriösen und kundenfreundlichen Händler zu erwerben. Die netten Aufdrucke 'Power Service' auf den zahlreichen Reparaturaufträgen lassen mich mittlerweile breit grinsen - in der Schule würde auf so einem Aufsatz 'Thema verfehlt' stehen.

• de

  Marianne Widmer

  :: 01 May 2018 21:34:29

  Beratungsqualität ist die reinste Katastrophe! Die Mitarbeiter lustlos, teilweise frech (wenn überhaupt eine/r auffindbar ist, zwecks Beratung). Am besten via Mediamarkt online bestellen, und zusenden lassen. Schade, aber leider wahr.

• de

  ohnewenn undaber

  :: 10 April 2018 12:21:48

  Erster und letzter Kauf bei diesem Media Markt Store. Als Kunde der Geld dort lässt wird man schnell und freundlich beraten. Sobald man aber mit einem bereits gekauften Gerät kommt, welches nach wenigen Tagen schon Probleme aufweist, wird man gern vom einen zum anderen geschickt, stehen gelassen und herablassend behandelt. Danke, aber nein danke.

• de

  Bobby B.

  :: 01 March 2018 16:35:34

  Leider schafft es dieser Laden immer wieder das was ich brauche nicht zu haben. Heute einen Reisewasserkocher z. B. Das zieht sich über Jahre so hin. Deshalb kaufe ich da nicht gerne ein, weil ich das was ich suche meistens nicht bekomme. Personal ist dennoch freundlich und bemüht.

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  Marcel Art by Marcel

  :: 23 January 2018 15:43:13

  Super Elektro Großmarkt fast mitten in der Stadt. Es gehört ein großes kostenloses Parkhaus dazu in dem man immer einen Platz findet. Aktuell gibt es super Angebote siehe Bilder. Schnell sein lohnt sich hier. Alles sauber uns aufgeräumt und Beratung ist auch immer zufriedenstellend. Hier macht Einkaufen Spaß.