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1, Römerstraße, 69115, Heidelberg, Karlsruhe, DE Niemcy
kontakte telefon: +49 6221 53850
webseite: www.sternapotheke-heidelberg.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 49.4076571, Longitude: 8.6844606
Jonas Wienberg
::Nette Mitarbeiter, top Beratung sowie die Möglichkeit payback Punkte zusammen machen diese Apotheke top! Nur die Wartezeit an den Kassen könnte etwas verringert werden
Christian Jonas
::Netter Service und fast immer alles auf Lager, wenn was bestellt werden muss klappts auch immer pünktlich.
Raghna from the North
::Bin bishe4 immer sehr glücklich. Klasse Service..nette Apotheker...haben gefühlt ALLES ... haben lange Öffnungszeiten. Immer wieder gerne. ♡♡♡
Mary Bold
::Absolut freundlich und kulant bei den Zuzahlungen bei Aut-idem-Medikamenten. Mein Arzt hatte das Vierfache ausgerechnet - ich musste nicht mehr als für ein Plagiat zahlen, das ich absolut ablehne, seitdem ich weiß, dass Grünenthal Contergan, das in D nach 1961/62 STRENG VERBOTEN war, später nach England (und sicherlich auch noch in andere Länder) als Thalmidoid und unter anderen Namen geliefert hat - und das ist nicht nur eine Schande - das ist SÜNDE. Alle Achtung vor dieser Apotheke, die meinen berechtigten Ekel vor Plagiaten sofort ernst nahm - andere knöpfen missbrauchten Kindern 700 EUR für Zyprexa aut idem ab - weil sie das Plagiat nicht vertragen (und das 1 Mal im Monat, obwohl sie nur 400 EUR Harz 4 bekommen - denn arbeitsfähig sing sie nicht). Man sollte diesen ganzen Pfusch vom Markt nehmen - und ENDLICH DIE GRÜNENTHALOPFER IN ANDEREN LÄNDERN MONATLICH MIT MEHREREN TAUSEND EUR ENTSCHÄDIGEN - IM HIMMEL HABEN SIE EH STARKE ARME UND BEINE - UND IHRE RACHE WIRD FÜRCHTERLICH SEIN!
Dietrich S.
::Unglaublich dreist und Fehler beim Anmischen wichtiger Medikamente! ACHTUNG!!! BITTE MEIDEN! Nach meiner Operation habe ich ein Rezept mit dem Mischverhältnis des Arztes vorbei gebracht, damit eine Nasenemulsion, eine Art besonderes Nasenspray, angemischt wird (Nasen-OP): Erstmal hat es länger gedauert, aber gut, es war kein Problem, da ich noch die alte Emulsion hatte. Nach dem Abholen merkte ich schnell, dass der Inhalt so zähflüssig ist, dass er nicht einmal in die Pipette ein gesogen werden kann, geschweige denn in meine Nase kommt. Habe es wieder zurück gebracht und es wurde fest gestellt, dass es falsch angemischt wurde von dem Personal eben jener Apotheke. Ich wies mehrmals darauf hin, dass ich es dringend bräuchte, da ich in drei Tagen in den Urlaub fahre, mein Spray leer war - also eigentlich genug Zeit, um es neu anzumischen. Am Abholtag hieß es dann sie sei noch nicht fertig, da etwas nicht übermittelt wurde, also vergessen. Habe mehrmals darauf hingewiesen, dass ich in drei Stunden (!) in den Urlaub fliegen müsste, darauf hin war niemand bereit eine Lösung zu finden. Nach dem Urlaub war sie nun fertig (5 Tage), obwohl mein Arzt mir am Abholtag sagte ich bräuchte sie nicht mehr, da nun insgesamt 2 Wochen (!!!!) rum waren. In der Apotheke war von Einsicht keine Rede und für ein Nasenspray, welches 36€ (!!!!) insgesamt gekostet hat, war man nicht bereit mir entgegen zu kommen. Fadenscheinige Ausreden es koste ja Geld und menschliche Fehler seien halt an der Tagesordnung haben mich verblüfft stehen lassen. Nie wieder, so wurde ich noch nie behandelt! Es wurde versprochen mich anzurufen, von der Chefin, um mit mir zu reden. Das ist nun 2 Wochen her und niemand hat sich gemeldet. Eine Frechheit - bitte diese Apotheke meiden!