Library at the water tower in Berlin

🕗 opening times

comments 5

• de

  Katharina WBS

  :: 02 January 2018 12:29:44

  Absolut empfehlenswert! Solch einen Service und persönlichen Einsatz der Mitarbeiter habe ich noch nicht erlebt. Hier wird Kundenorientierung noch ganz groß geschrieben. Die Leiterin, Frau Rüster, hat sich unglaublich ins Zeug gelegt, damit ich mein gewünschtes Medium doch noch rechtzeitig bekomme, nachdem uns Technikprobleme und Verzögerungen durch die Feiertage mehrere Striche durch die Rechnung gemacht hatten. Sie hat nichts unversucht gelassen und hat am Ende sogar noch nach Feierabend die Zeitschrift persönlich zu einer anderen Zweigstelle gebracht, damit sie am nächsten Tag noch in meinen Bezirk transportiert wurde. Ich war wirklich sprachlos. So viel Einsatz und Engagement hatte ich überhaupt nicht erwartet. Ein ganz dickes Lob und nochmal ein großes Dankeschön an dieser Stelle! Diese Bibliothek kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. – Schade, dass sie sich nicht bei mir im Bezirk befindet. Ich würde nur noch dort hingehen.

• de

  Jay Page

  :: 02 December 2016 10:54:06

  Sehr sehr nettes Personal! Haben mir problemlos eine Neuerscheinung aus einer anderen Bibliothek abgefordert! Danke!

• de

  malle d

  :: 30 March 2016 16:53:15

  Die haben die meisten Bücher aber einige fehlen leider für alle die lernen oder lesen wollen giebt es im hinteren Bereich eine erwachsenen Bibliothek wo es sehr leise ist mit tischen u.s.w

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  Lilly Müller

  :: 10 March 2016 16:55:36

  nicht alle sind nett von den die da arbeiten sie bringen einem schnell die sachen die man braucht es ist sehr laut

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  BEFORE I FORGET! saxon

  :: 15 February 2016 16:52:49

  NIce people that help you with everything even if you cannot speak German. They have a nice selection of German language books, CD's etc. to help you learn. Very relaxed with fee's and late books. They have a nice little section of English children books and children's games. Wlan or internet is free for 2 hours and you can use it on you handy or lap top. Very clean and organised. They have an alarm that goes off if your child is too loud. It's hilarious!!