Leipziger Apotheke en Frankfurt am Main

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comentarios 5

• de

  Juuli H.

  :: 18 January 2018 15:39:22

  Bei mir hat der Berater einen Fehler gemacht und es wurde von mir zu wenig Geld verlangt. Die Personal der Apotheke hat dann meiner Ärztin angerufen und angelogen, dass ich noch welche Medikamente abzuholen hätte. Als ich dann wieder zur Apotheke gegangen bin, sagt der Berater "Ja Sie müssen noch etwas zahlen". Ich habe natürlich erstmal nicht verstanden worum es ging. Habe keine Entschuldigung bekommen, und die Personal hat nur geschimpft. Es gab einen riesen Streit am Ende und wurde nie in Ruhe geklärt was das Problem war. Sogar die Chefin hat geschimpft und zeigte kein bisschen Verständnis dafür, dass ich erstmal eine schriftliche Aufforderung und Erklärung haben wollte. Fazit: Aufgrund meiner persönlichen und extrem negativen Erfahrung, werde ich nie mehr dort hingehen und empfehle diese Apotheke wirklich niemanden.

• de

  Manuel B.

  :: 24 May 2017 22:10:20

  Ich habe bei der Rezeptur einen Fehler festgestellt diesen reklamiert. Ich mache es kurz, anstatt die Rezeptur neu anzufertigen, wurde nur bei mir der Fehler gesucht, die Chefin verstrickte sich immer wieder in ihren Ausagen heute so morgen so...Nach ein paar Tagen dann ja wir haben den Fehler gemacht, gab sie klein bei, aber den Zeitaufwand den Ich Betreiben musste + die permanenten Rechtfertigungen haben sehr genervt und entschuldigen wollte sie sich auch nicht. sehr KUNDEN UNFREUNDLICH!!!

• de

  Sebastian Scheurle

  :: 24 December 2016 13:01:52

  Kulanz, Freundlichkeit und Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben. Habe Zinksalbe gekauft und kurz darauf zu Hause bemerkt, dass ich bereits welche besitze. Obwohl ich nach 5 min wieder im Laden war, wurde mir der Umtausch (auch gegen Gutschein) verwehrt mit dem Verweis, dass im Ladenhandel kein Recht zum Umtausch besteht.

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  Nicolas Kipp

  :: 31 October 2015 11:51:06

  Leider inkompetente Beratung, nur Lage ist gut.

• de

  Till Westberg

  :: 11 June 2014 08:17:14

  Sehr gut