Lange Haustechnik GmbH in Kassel

🕗 opening times

comments 5

• 

  Sena Kurt

  :: 28 March 2018 16:35:50

  Unfreundlichstes Telefonat meines Lebens. Er hat mehr mals aufgelegt als ich immer noch am erklären war. Niemals dahin !!!

• de

  Karl Rossmann

  :: 13 March 2018 08:56:14

  ich kann bestätigen was hier geschrieben wurde: habe jetzt zum 4 mal einen Termin vereinbart, niemand kommt vorbei, niemand ruft an. Wenn ich dann zurückrufe, herrscht am anderen Ende Ratlosigkeit und mit unverschämten Selbstverständnis wird gesagt: ja das klappt heut nicht mehr. Dann wird ein neuer Termin vereinbart, wieder kommt niemand. Ich bin deswegen mittlerweile 4 mal zur spät zur Arbeit gekommen. Leider sind die von meinem Hauseigentümer beauftragt, sodass ich nicht die Freiheit habe, jetzt einfach zu verzichten. Und dabei ging es hier nur um die jährliche Überprüfung der Geräte. Ich möchte auf Fa. Lange nicht angewiesen sein ,wenn im Winter die Heizung mal ausfallen sollte. Ich habe noch nie eine solch schlecht organisierte Firma gesehen die zugleich so unverschämt ist und mein Eindruck ist, das liegt vor allem am Chef selber.

• de

  BZ-Kassel SHK Werkstatt

  :: 30 January 2018 15:02:41

• de

  AN NA

  :: 26 January 2018 14:43:32

  Schlecht organisierte Firma!!! Feste Termine gibt es nicht. Man bekommt immer wieder gesagt, wir rufen sie zurück oder wir kommen morgen vorbei. Was nicht der Fall ist. Ich finde es eine Frechheit, wenn man während des Gesprächs einfach den Hörer auflegt und die Person garnicht ernst nimmt. Ich verstehe nicht, wie sich so eine Firma mit so einem unkompetenten Mitarbeiter am Telefon noch halten kann!!! Es gibt sicherlich anständige Menschen, die fürs Telefonieren geeignet sind aber nicht in dieser Firma!

• de

  Daniela Matthäi

  :: 20 December 2016 12:36:30

  Feste Terminabsprachen sind nicht möglich. Am Telefon gibt es keine sicheren Aussagen, teils wird einfach unfreundlich aufgelegt. Die Mitarbeiter müssen meist mehrfach kommen, da beim ersten Mal nicht sorgfältig gearbeitet wurde. Fraglich, wie so eine Firma überhaupt noch Bestand haben kann.