kfz & 2 Radservice Bühler in Mannheim

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  Andi Schmolleck

  :: 07 September 2017 17:44:32

  Nett, Kompetent & auch kommunikativ in Ordnung.Und obwohl es ohne ihre Schuld teuer als erwartet wurde, haben die Jungs mir auch noch 50.- erlassen. Ich komme mit meinem Roller wieder.

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  Piper Pilot

  :: 04 May 2015 22:19:52

  Ich war hier mit meinem Motorrad zum ersten Mal in der Werkstatt, da der Kettensatz getauscht werden musste. Folgendes hat mir hier gut gefallen: + allesamt nette Mitarbeiter, sowohl am Telefon als auch face to face + Sofern ich das als Laie beurteilen kann, ein sehr kompetentes Team: Beim Abholen noch mal aufsitzen um zu sehen, ob die Kette richtig gespannt ist; Ich wurde gefragt, ob ich oft mit Sozius fahre; habe noch Tipps zum Ketten spannen bekommen + Die am Telefon angekündigte Arbeitszeit für den Wechsel (1h) wurde eingehalten Folgendes hätte besser sein können: ■ Mir wurde gesagt, ich könne das Motorrad am Folgetag abholen, der Anruf kam dann allerdings erst um 19:10, das war mir dann schon zu spät. ■ Eine Auftragsbestätigung als Nachweis, wo mein Motorrad steht und was gemacht werden soll, gab es nur auf Nachfrage. Auch war darauf nirgendwo der Name des Betriebs zu finden, lediglich eine Unterschrift. ■ Der Austausch war durch höhere Materialkosten am Ende ~25€ teurer als angekündigt. Fazit: Im Großen Ganzen bin ich zufrieden und werde auch bei der nächsten Schraubertätigkeit, die meinen Horizont übersteigt, wieder diese Werkstatt ansteuern. Liebe Grüße!