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Domingo | cerrado |
121, Alte Mainzer Straße, 55129, Mainz, DE Tyskland
contactos teléfono: +49 6131 83060
sitio web: www.bmw-karl-co.de
mapa e indicacionesLatitude: 49.972444, Longitude: 8.282051
Sophie K.
::Der Service am Empfang und der Werkstatt ist eine Katastrophe. Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte Hand macht. Zudem ist alles immer mit großem Aufwand verbunden. Man wird unfreundlich behandelt, bekommt trotz mehrmaligen Nachfragen keinen Rückruf.Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich dies tun. BMW hat uns als guten Kunden verloren. Schade !
Thomas Bauer
::Mein Auto wurde an der Seite des Beifahrers verkratzt und ich bin sofort zu Karl & Co. gefahren. Es wurde erstklassige Arbeit geleistet und das zu eine sehr fairen Preis. Ich bleibe weiterhin sehr gerne Kunde und empfehle sie bei jeder Gelegenheit weiter.
Bettina Link
::BMW Händler mit Tradition. Das große Angebot wird bestens präsentiert in einladend sauberen und hellen Räumlichkeiten. Auch für die Begleitperson des potentiellen Käufers ist es ein angenehmer Ort. Es gibt Kaffee und Kuchen:-) und angenehme Sitzmöbel... Leider sind die Autos etwas teuer ;-)
Maximilian Bahr
::Es wurde gestern ein Termin zum Austausch der hinteren Bremsbeläge vereinbart.Fälschlicherweise ging ich davon aus, dass das Wechseln der Bremsbeläge in meinem BMW-Service-Paket beinhaltet sein würde. Heute Vormittag erhielt ich zudem einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir mitteilte dass die vorderen Bremsbeläge mitausgetauscht werden müssten. Als ich den Wagen dann heute abholen wollte, wurde mir eine Rechnung von über 1000€ ausgestellt, da laut Mitarbeiter auch die vorderen Bremsscheiben mitausgetauscht werden mussten. Zu keiner Zeit wurden mir die zusätzlichen Kosten vorher mitgeteilt, ich erhielt lediglich im Laufe des Vormittags einen weiteren Anruf, den ich auf der Arbeit nicht annehmen konnte. Es ist meines Erachtens nicht hinnehmbar, solch einen Auftrag, der mit so immensen Kosten verbunden ist, ohne genaue Aufklärung des Kunden einfach auszuführen. Obwohl ich bisher mit Ihrem Autohaus zufrieden war, werde ich es in Zukunft nicht mehr aufsuchen.
William Nielsen
::Die Gebrauchten bei Autohaus Karl sind in sehr gutem Zustand. Nach mehreren Probefahrten habe ich mich für einen entschieden. Die Abwicklung der Finanzierung verlief problemlos und alle meine Fragen wurden ehrlich beantwortet. Seit meinem Kauf habe ich keine Probleme gehabt