Jordan & Kremer GmbH - Frankfurt Bornheim in Frankfurt am Main

🕗 opening times

comments 4

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  Farid Fadavi

  :: 03 August 2017 13:44:35

  Sehr nett und kompetent. Für 5kg Propan habe ich 9,40€ bezahlt. Super.

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  Marika von Christian

  :: 23 March 2017 17:06:19

  Die Firma Jordan & Kremer wurde uns für Propangas Installation für unseren Gasherd von der Firma Schäffer aus Sachsenhausen empfohlen. Schon bei dem ersten Telefonat war die Mitarbeiterin einigermaßen unfreundlich und nur mit „Anstrengung“ uns einen Termin zugestimmt der dann aber auf neun Termin verschoben wurde und dann noch einmal abgesagt mit der Begründung, dass die keine Handwerker frei haben, aber mit dem Versprechen, dass sich bald bei uns melden würde. Als ich jetzt nach 4 Monaten nochmal angerufen habe, wurde ich einfach mit der Aussage „wir haben keine Interesse“ abgeschmettert und Service verweigert. Diese Firma ist recht unseriös hat unheimlich arrogante und dreiste Angestellte und ich kann Sie von dieser Firma nur abraten!

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  Carlo Settembrini

  :: 16 January 2017 12:33:23

  Place to go for bbq propane!

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  Julia G.

  :: 12 September 2013 13:31:00

  Als ehemalige Kundin von Jordan & Kremer können mein Partner und ich von dieser Firma nur abraten. Im Zuge einer Auszugsrenovierung habe ich Jordan & Kremer mit der Wartung unserer Gas-Kombi-Therme beauftragt. Jordan & Kremer schickten einen Mitarbeiter vorbei, der die Wartung zwar durchführte, uns aber bis heute keinen Nachweis dazu zukommen lassen hat, welchen wir für unseren Vermieter aber dringend brauchen zwecks Rückzahlung der Mietkaution. Meine tel. Nachfragen wurden allesamt abgeschmettert von einer überaus unhöflichen Mitarbeiterin am Telefon. "Es sei keine Wartung erfolgt und kein Messprotokoll darüber vorhanden", wurde uns mitgeteilt. Zu guter letzt weigert sich die Firma Jordan & Kremer sogar erneut einen Mitarbeiter rauszuschicken um das fehlende Messprotokoll der Wartung zu ersetzen. Die zweite Negativ-Erfahrung mit Jordan & Kremer bezieht sich auf die Reparatur einer Therma in unserer neuen Wohnung. Die Therme wurde vom Mitarbeiter von Jordan & Kremer dermaßen aufgedreht, dass sie zwar schnell warmes Wasser liefert, aber CO2 Werte produziert, die im grenzwertigen Bereich liegen (lt. Schornsteinfeger). Wir mussten eine andere Firma beauftragen um die Therma wieder runterzuregeln und akzeptablere CO2 Werte zu kriegen. Was uns bei Jordan & Kremer am meisten geärgert hat, ist der unzumutbare Kundenservice. Das Problem mit dem von der Firma nie gelieferten Messprotokoll hätte leicht geregelt werden können, indem man erneut einen Monteur zu uns schickt. Stattdessen wurde nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung unser Anliegen abgeschmettert und weitere Arbeiten regelrecht verweigert.