HypoVereinsbank in Düsseldorf

🕗 opening times

comments 5

• de

  Frank Österwind

  :: 23 February 2018 09:02:01

  Sorry, nicht empfehlenswert ! Erreichbarkeit telefonisch Null ! Auskunft an der "hotline" vollkommen unzureichend. Rückrufe werden zugesagt, kommen aber irgendwann oder gar nicht. D.h. es gibt kein sinnvolles Argument pro dieser Filialbank, denn Onlinebanken gibt es a) viele und b) bessere als die HypoVereinsbank Düsseldorf. Schade.

• de

  Nadine Meiners

  :: 22 November 2017 15:56:01

  Nicht empfehlenswert, weder als Bankverbindung noch im simplen Geldverkehr und Service in der Filiale. Durch die Mitarbeiter kommuniziert wird, was nicht geht. Neinverkauf steht im Vordergrund, da ist langes Warten in Schlangen vor Ort das kleinere Übel. Zu wenig Personal, telefonisch faktisch nicht erreichbare Mitarbeiter und Ansprechpartner. Nein Danke.

• de

  Harald Hützen

  :: 26 October 2017 18:00:25

  Wir sind mit mehreren Anliegen nach vorheriger Terminabsprache zur Filiale gefahren. Unsere Sachbearbeiterin war kompetent, zuvorkommend und superfreundlich. Sie hat sich richtig Mühe gegeben, unsere Wünsche umzusetzen. TOP!! Auch die Schalterangestellte war sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann diese Filiale uneingeschränkt empfehlen.

• de

  Jürgen Vogel

  :: 18 October 2017 14:32:01

  Unmöglicher Service. Habe mich verschiedentlich beschwert. Es kommt kein Feedback. Mitarbeiter im Callcenter haben keine Ahnung von den Produkten. In Filialen lange Wartezeit, da kaum Personal. Auch hier Mitarbeiter nicht auf dem aktuellen Wissensstand. Unter einer Bank mit der man zusammenarbeiten sollte, verstehe ich etwas anderes. Als gelernter Bankkaufmann mit profundem Fachwissen sage ich: Hypovereinsbank, nein danke!

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  Teresa Breuer

  :: 04 October 2017 09:16:03

  Super schlechter Service. Kaum Erreichbarkeit. Es wird nicht zurück gerufen - sowas habe ich bisher noch nicht erlebt. Werde jetzt die Bank wechseln!