Hyatt Regency Köln in Köln

🕗 opening times

comments 5

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  Maurice le Transporteur

  :: 27 April 2018 01:54:08

  Gefühlt wird hier immer gebaut. Unglücklicher Weise immer vor dem Haupteingang. Und in der hinteren Durchfahrt. Ach ja, und auf der Brückenseite.

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  Stefanie R.

  :: 06 April 2018 22:02:53

  Ein Hotel der gehobenen Klasse in bester Lage! Das Personal ist freundlich. Besonders gefallen hat mir die Cocktail- und vor allem Gin-Auswahl in der Bar sowie das dort beschäftigte Servicepersonal. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und aufmerksam. Allerdings nur 4 Sterne, denn... ...auch wenn wir ein Zimmer mit Rheinblick hatten, kann man diesen leider nur stehend genießen. Ich hätte mir bodentiefe Fenster gewünscht, sodass der Rhein auch sowohl vom Sessel als auch vom Bett sichtbar gewesen wäre. Größere Fenster und mehr Tageslicht hätten das Zimmer auch etwas freundlicher wirken lassen. Zudem waren wir im 4. Stock untergebracht. Durch den sehr langen "Dachvorsprung" bzw. das weiter zum Rhein hineinreichende 5.Stockwerk über uns, war unsere Sicht leider ebenfalls nach oben sehr eingeschränkt. Letzteres sind natürlich persönliche Befindlichkeiten und schmälert nicht die gehobene Qualität dieses Hotels.

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  Michael Sack

  :: 28 March 2018 12:57:07

  Solides Hotel der gehobenen Kategorie. Sehr schöne Lobby mit viel Tageslicht und Wasserspielen - hierdurch entsteht leider ein recht hoher Geräuschpegel. Das Hotel umfasst über 300 Zimmer auf 6 Etagen und ist trotz seines 30-jährigen Bestehens gut gepflegt. Dennoch macht sich an einigen Stellen das Alter bemerkbar. Das Hotel war während unseres Aufenthalts ausgebucht, wodurch es an der Rezeption und im Restaurant zu erhöhtem Andrang kam. Neben Geschäftsreisenden waren Privatpersonen jeglichen Alters und jeglicher Nationalität zu Gast. Die Atmosphäre im Hotel ist leger.

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  Björn Brandt

  :: 27 March 2018 12:33:23

  Wir waren abermals zum Brunch da. Erstaunlicherweise wurden wir beim Service (teilweise) enttäuscht. Das kam zum 1. Mal vor, daher gibt's auch keinen Stern Abzug. Wir sind normalerweise besten Service hier gewöhnt und auch Extrawünsche werden gerne erfüllt. Über das exzellente Essen gibt es keine 2 Meinungen. Der Brunch ist sein Geld wert!

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  Thomas Minuth

  :: 21 February 2018 07:14:27

  Wir hatten für Samstag ein Zimmer mit Rheinblich bestellt. Kosten 270€. Das angebotene Zimmer in der 4 Etage war nicht sauber. Der Fernsehbildschirm war völlig schmierig, wie mit einem schmutzigen Lappen geputzt. Ebenso das Bad und die Spiegel im Bad. Auf einer Anrichte im Eingangsbereich lagen Schamhaare. Auch das zweite uns angebotene Zimmer war ähnlich schmutzig. Ein drittes Zimmer in der 2 Etage wurde schnell noch mal gereinigt aber auch hier nicht wie für ein Zimmer dieser Preiskategorie notwendig ist. Weiter wollte man uns neben den Kosten für das Zimmer einen Pauschale von ca. 70€ von der Kreditkarte buchen ohne dies vorher zu fragen. Wir haben Abstand von der Übernachtung genommen.