hkk Oldenburg-Mitte in Oldenburg

🕗 opening times

comments 5

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  Jey K.

  :: 27 February 2018 10:03:44

  Unmöglich unprofessionell! Jedesmal bekommt man einen anderen Ansprechpartner, sodass ernsthafte Themen nicht wirklich gemeinsam bearbeitet werden können! Zudem wissen die unterschiedlichen Mitarbeiter nie alle Einzelheiten der eingehenden Fälle! Somit entstehen Missverständnisse die auf dem Rücken der Patienten ausgetragen werden! Der eine sagt dies, der andere sagt das! Unglaublich, dass so etwas heutzutage noch besteht! Zudem sind Entscheidungen die die HKK trifft nicht nur zum Nachteil ihrer Kunden ausgerichtet sondern tragen auch dazu bei, dass ihre eigenen Kosten steigen! Beispiel: Bettlägerig: beantragt Haushaltshilfe —> wird abgelehnt! Weil aber eine eventuelle Verschlechterung des Zustandes des Patienten zu erwarten sein könnte, schickt man diesen wieder ins KH (24 Std. Betreuung, mehrere Untersuchungen täglich etc.) Da stellt sich doch die Frage, was günstiger für alle Beteiligten wäre??!!🤔🤔 Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben!!

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  Dieter Schroeder

  :: 16 December 2016 09:12:48

  Schlecht zu erreichen, da in der Innenstadt OHNE Parkmöglichkeit. Wenn man nicht weiss wo die sitzen, sucht man schon ne Weile. So sollte Behindertengerecht nicht gemacht werden. Hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter vor Ort.

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  Hartmut Budrat

  :: 05 May 2015 22:53:25

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  Claus Janssen

  :: 07 April 2015 08:32:29

  es ist kaum oder fast garnicht möglich mitarbeiter telefonisch zu kontaktieren, leitungen sind sicher ständig auf besetzt geschaltet, halte das für sehr kundenunfreundlich

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  Daniela Bruns

  :: 22 December 2014 16:48:16