Hirsch + Ille Mannheim GmbH in Mannheim

🕗 opening times

comments 5

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  Sven KLeist

  :: 03 May 2018 06:09:34

  Über Ebay einen AV Receiver ersteigert. Habe dann über Paypal bezahlt und vergessen meine Adresse zu ändern sodass der Receiver dann zurück geschickt wurde. Bin begeistert wie das dann alles gemacht wurde. Abends um 21 Uhr weit nach Feierabend noch eine neue Kaufabwicklung gemacht das ich dann 2 Tage später meinen Receiver in meiner neuen Wohnung entgegen nehmen konnte. Vielen Dank und weiter so. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben!

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  Eskimo Laser

  :: 05 February 2018 11:38:28

  Nicht empfehlenswert, bei einem Garantiefall muss man ein Formular unterschreiben, welches einem die kompletten Kosten auferlegt, sofern Hirsch-Ille nur der Meinung ist, dass dieses Gerät in Ordnung ist. Das Produkt (JVC Autoradio) wurde am 15. Januar 2016 über Amazon bei Hirsch-Ille gekauft und war als Geschenk gedacht. Jetzt freut sich der Beschenkte über ein Autoradio welches sich alle paar Tage abstürzt und nicht mehr startet lässt - bis man es ausbaut und die Stromversorgung kurz unterbricht. Da der Fehler nur alle paar Tage bei dem Gerät auftritt wenn man es benutzt, glaube ich nicht, dass ein kurzer Testlauf von Hirsch-Ille den Fehler reproduzieren kann und damit mir die vollen Kosten zu unrecht auferlegt.

• de

  Ralf Zick

  :: 30 December 2017 13:08:05

  Sehr netter Umgang

• de

  Mike Linder

  :: 25 December 2017 18:18:32

  Überragendes Fachgeschäft mit kompetenter und zuvorkommender Beratung, die nicht nur Verkaufen, sondern das bestmögliche Produkt für den jeweiligen Kunden bereitstellen möchte. So kann toll Einkaufen sein.....

• de

  M. M.

  :: 16 December 2017 19:07:12

  Ganz toll. Elac Event mit Hr. Giese. Sehr sehr angenehm und freundlich.