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29-33, Neumarkt, 04109, Leipzig, Leipzig, DE Tyskland
contacts phone: +49 30 39022222
website: www.gravis.de
larger map & directionsLatitude: 51.337429, Longitude: 12.37628
Alexander Mitbrodt
::Ich bin zu Gravis, um mir dort ein Adapterkabel für mein iPhone 7 zu kaufen. Im Store wird man in Ruhe gelassen, was ich persönlich recht angenehm finde. Als ich den Adapter gefunden habe, bin ich zur Kasse gelaufen, dort wird man erstmal ignoriert, wenn man nichts größeres kaufen möchte. Als ich dann an der Reihe war, sollte ich einen deutlich teureren Preis für den Adapter zahlen, als am Preisschild angegeben. Das hat sich der Verkäufer angeschaut und dies auch bemerkt, aber ihm war die Situation sichtbar egal und hat nur auf seinen Computer verwiesen ... "Wenn im Computer dieser Preis steht, dann ist dieser auch gültig.". Auch der Fakt, dass man den Preis, der auf dem Schild steht, auch am Ende zu zahlen erwartet, war ihm egal und hat meinte "ich kann dir nicht einfach so die Differenz abziehen". Schade, dass Kunden wie ich, die dem Laden vergleichsweise wenig Umsatz beschert hätten, dem Kassierer/dem Unternehmen so egal sind. Habe dieses Zubehör nun online bestellt, da ich dort auch diesen ausgeschriebenen Preis bekommen habe.
Felipe Vargas
::I had a problem with the microphone (iphone 6) to make calls people was not able to hear me.Here they told me that my problem it was impossible to repair, so they offer me a new iphone 6 for €350. The next day I went to other place to try to repair my phone but the problem just was that my phone was dirty, I did not have to spend money, be careful with this place people, they want your money.
Fabian Kahle
::Absolute Frechheit dieses Personal dort! Angeblich fehlende Updates ( vom Personal mit Bettwäsche und Bettlaken ) verglichen rechtfertigen die abgelehnte Reparatur Annahme ! Wir reden hier nicht von einem 79€ Wiko Telefon ! Da gehe ich nie wieder hin ! Unverschämt ! Beschwerde an Apple folgt, bin fassungslos .
Uwe 25
::Bin in den letzten Jahren wg. Problemen mit Mac-Geräten mehr als ein Dutzend Mal hier gewesen und wurde immer freundlich und kompetent bedient; selbst bei ‘dummen’ Fragen und unabhängig davon, ob das Gerät bei Gravis gekauft wurde. Beispielhaft!
Are Xx
::Waren auf Grund eines nicht funktionierenden Displays im Laden. Nach Erwähnung von leichter Nässe durch Regen wurde die Reparatur völlig ausgeschlossen. Zu Hause wurde von mir selbst ein Restart versucht und siehe da alles funktioniert einwandfrei. Fazit: für Reparaturen nie wieder. Dann lieber selbst reparieren, ist sowieso am günstigsten ;)