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Domingo | cerrado |
90, Kaiserstraße, 76133, Karlsruhe, Karlsruhe, DE Alemania
contactos teléfono: +49 721 13080
sitio web: www.deutsche-bank.de
mapa e indicacionesLatitude: 49.0098407, Longitude: 8.4016807
Xunmeng Ying
::zu Safe ist jeden Tag zwischen 11:30-14:00 nicht möglich für Kunden. Immer lange Wartezeit. Aber Frau Mohr ist immer sehr freundlich, professionell und hilfsbereit.
Don Pizza
::Schlechter als jeder andere Bank in dem ich war... Um Geld einzuzahlen muss man über halbe Stunde in der Schlange stehen! so schnell wie möglich wechseln!
Shirin Sha
::Schlechtester Kundenservice den ich je in einer Bank erlebt habe! Habe erst 20 min gewartet um am Service meinen Termin anzumelden (obwohl nur ganze zwei Leute vor mir dran waren) um dann festzustellen das die Frau vom Service vergessen hat der Beraterin Bescheid zu sagen, weshalb ich nochmal 20 min gewartet habe (und sie darauf ansprechen musste wieso das solange dauert) dabei hatte ich Zeit die Berater zu beobachten: die beschäftigen sich lieber mit Gesprächen untereinander als zu arbeiten! Zur Krönung wurde mir empfohlen zur Sparkasse zu gehen! Eine reine Frechheit!
suparo GmbH Agentur für Onlinemarketing
::Haben die Ruhe in der Filiale weg. 2 von 4 Schalter sind zu gut besuchten Zeiten besetzt. Andere Mitarbeiter beschäftigen sich mit Reden (untereinander), Hundestreicheln, vor einer Werbewand stehen und Kaffee herauslassen. Die vorgenannten Bewertungen kann ich somit vollkommen bestätigen. Ist Euch das egal, Deutsche Bank? Scheinbar gilt hier „hoffentlich ist bald Feierabend“.
Kunde
::Frau Acker hat absolut kompetent mein Problem gelöst, das ich mit einer Auslandsüberweisung hatte. Ich musste dringend wissen, ob und wann ich eine Einzahlung aus Algerien erhalte. Nachdem ich zuvor bei meiner eigenen Bank, bei mehreren "Servie"-Stellen abgewiesen wurde und man nicht helfen konnte, hat sie sich sehr intensiv und freundlich engagiert. Und obwohl ich Kunde einer anderen Bank bin und es nicht unbedingt Ihre Aufgabe war, hat Sie mir geholfen - vielen Dank!