Frankfurter Sparkasse in Frankfurt am Main

🕗 opening times

comments 2

• 

  oliver Maysum

  :: 07 August 2017 17:04:25

  Am heutigen Morgen (7.August), 40 Minuten nach der Öffnung, stehen 7 Bankangestellte verteilt an ihren Schaltern und halten Smalltalk über das gerade beendete Wochenende bzw. die für Fr. XX getätigten Investitionen. Dabei übersehen sie wartende Kunden, da sie ca. 5 Minuten ohne Beachtung dieser weiter schnacken. Entweder ist ihr Kaffee zu schwach, es liegt eine kollektive Aufmerksamkeitsstörung vor oder es war Ihnen schlichtweg egal. Wie auch immer, es gibt tatsächlich Menschen, die an einem Montag Morgen arbeiten müssen, deshalb wäre es zu freundlich, wenn man zeitnah betreut werden würde!

• 

  Michael Maier

  :: 08 June 2017 14:24:48

  Die meiste Zeit ist es unmöglich einen Kundenberater telefonisch zu sprechen. Man kommt immer nur bei der Telefonzentrale durch ,die aber leider nicht helfen kann und ein versprochener Rückruf findet nie statt. Auf Emails bekommt man prinzipiell nie eine Antwort. Ich wurde noch nie so schlecht als Kunde behandelt wie bei der Frankfurter Sparkasse und das ganze zu horrrenden Gebühren !!!!!!! Selbst ein Stern in der Bewertung ist noch Zuviel. Ich kann nur dringend von dieser Sparkasse abraten!!!!!!