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4, Berliner Platz, 48143, Münster, Münster, DE Alemania
kontakt telefon: +49 251 482520
strona internetowej: www.foto-koester.de
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Ravana
::Es kommt halt auf den Verkäufer an. Teilweise sehr gute Berater aber auch sehr schlechte. Es gibt Verkäufer die lieber Currywurst Pommes verkaufen sollten. Aber selbst da ist Service gefragt... Ich hatte Kameras etc. in Wert von min. 3000€ hier eingekauft und wurde selbst danach sehr schlecht behandelt. Ich bin sehr dafür, wenn es um guten Service geht, selbst wenn ich dafür mehr zahlen muss. Aber bei der Unfreundlichkeit die mir hier begegnet ist, bestelle ich lieber im Internet oder bei Media Markt.
Philipp Kirchner
::Klasse Laden, habe dort vor einigen Wochen eine Leica M6 TTL sowie passende Optik erstanden. Die Beratung durch Herrn Feldhege war äußerst kompetent wie auch geduldig und lediglich von der eigenen Hingabe zur Fotografie übertroffen. Selbst als nach kurzer Zeit der Belichtungsmesser seinen Dienst verweigerte, welches nicht auf den Verkäufer zurückzuführen war, erfolgte der Garantieanspruch ohne weitere Komplikationen. Da dies bedauerlicherweise kurz vor einem Urlaub geschah, erhielt ich für die Zeit der Reparatur sogar ein anderes Modell als Entschädigung. Ausgezeichnete Arbeit sowie Kundenservice, nur zu empfehlen.
Christian Kloster
::Ein dickes Lob an den Hans-Georg Feldhege, der es mit seiner Kompetenz und Ruhe geschafft hat., meine neue Nikon D 7500 endlich wieder mit Snapbridge zu verbinden. Selbst die Hotline hatte sich nur mit Onlinehilfen einzuschlaten gewusst. Darum immer wieder Fachgeschäft vor Ort: Ist fast nicht zu bezahlen!!! Immer gerne wieder°!!! Chr. Kloster
W. S.
::Ich bin begeistert! Mir wurde Foto Köster von einer Fotografin empfohlen, da seit einiger Zeit meine 50D Probleme mit dem Fokus hat. Eigentlich wollte ich nur eine Auskunft, was ich alles mitnehmen muss und wie lange eine Reparatur/Kostenvoranschlag dauert. Ich hatte Hr Feldhegel am Telefon und nach 5 Minuten lief die Kamera wieder.....keine Ahnung, wie man aus dem Kopf heraus das komplette Menü aufzählen kann. Ich bin noch kein Kunde von Foto Köster, ab jetzt weiß ich aber, wohin ich in Zukunft gehen werde. Nochmals VIELEN DANK Herr Feldhegel, das nenne ich Service!!,
Andreas S.
::Super Service. Ich war nicht schlau genug für meine Kamera, der freundliche Mitarbeiter von Foto-Köster schon. Ich dachte sie wäre defekt und dass sie eingeschickt werden muss. So gab es eine kurze "Reparatur" vor Ort ohne Rechnung und hier eine sehr gute Bewertung! Nochmals Danke!