Fischer & Weggen GmbH en Berlin

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comentarios 5

• de

  Stephanie Lewandowski

  :: 12 March 2018 16:04:40

  Super Service , Tolle Mitarbeiter , Erreichbarkeit 1 Plus !!! Danke für die schnelle Hilfe in unserer Kita !

• de

  Jerry Krause

  :: 20 May 2017 12:39:25

  Habe die Firma in der letzten Zeit zwei Mal beauftragt, mir wurde immer prompt und fachkundig geholfen. Anscheinend arbeiten dort noch "echte" Handwerker, die ihr Fach verstehen. Auch am Preis-Leistungs-Verhälnis gab es nichts auszusetzen. Ich würde die Firma jederzeit weiter empfehlen.

• 

  Ericco Krügerke

  :: 14 May 2017 18:27:22

• de

  Thomas Kuhn

  :: 01 May 2017 07:21:13

  Ein Firma mit vielen Talenten

• de

  Thomas Zenker

  :: 24 September 2013 14:37:48

  Leider kann ich von keinen guten Erfahrungen mit der Fischer und Weggen GmbH berichten. Ein Handwerker der o.g. Firma kam in meine Whg um eine tropfende Gastherme zu repaerieren. Als erstes benötigte er eine Leiter, die ich ihn statt meine zwei Kinder (2 und 4) zu betreuen vom Dachstuhl holte. Anschliessend machte er sich an der Therme zu schaffen und erklärte mir das ein Ventil kaputt gegangen ist ( bei dem Hinweis das das das schon mal geatuscht wurde war seine antworte dafür kann er nicht und O-Ton: "was hält bringt kein Geld" und schwatzte mir noch eine Reinigung auf, welche vor zwei Jahren schon erfolgte. Als er fertig war benötigte er für die Verschriftlichung seines Auftrages (er reperierte die Therme nicht sondern stellte nur fest was zu erledigen ist) ca 5 Minuten. Anschliessend bekam er von mir 50 € die ich im vorraus für die zuleistende Reperatur zu zahlen hatte. Später erfuhr ich dass darin auch ein Anfahrtspauschale von 20 € versteckt sind. Auf die Frage nach einer Quitttung für die bezahlten 50 € , antwortete er, dass die Firma keine Quittung aushändigt. Ich mir aber seinen Auftrag abkopieren könnte. Ich fotografierte diesen dann mit meinem Telefon. Keine fünf Minuten nachdem er weg war, stellte ich fest, dass keine warmes Wasser aus der Leitung kam. Also wollte ich die Firma anrufen. Auf dem Auftrag: keine Adresse, keine Telefonnummer, Unterschrift unleserlich. statt meine Kinder zu betreuuen starte ich den Computer suche die Adresse raus, rufe an und erhalte den Hinweis ein Handwerker wird sich melden. Dieser melderte sich zwei Stunden später als ich auf Arbeit war. Als ich ihm sagte, dass ich erst wieder 17:00 Uhr zu hause bin meinte dieser, dass er mir den Notdienst vorbei schicken muss, da er da schon Feierabend hat. Der Not dienst meldete sich nicht. Am nächsten Tag rief ich wieder bei der Fischer und Wegner GmbH an, um ihnen zum wiederholten Mal von meinem Problem zu berichten, hier wurde ich von einer unfreundlichen Frau Schmidt belehrt, dass ich einen Urlaubstag einplanen muss, wenn ein Handwerker vorbei kommt und das das nun mal so ist. Desweiteren wurde mir gesagt das ich meine Anlage nicht richtig gewartet hätte und nur dies oder das tun müsste damit sie wieder funktioniert. Letztlich wurde auf mein dränge das noch am heutigen Tag ein Handwerker zuerscheinen hat, der die Anlage wieder zum laufen zu bringen hat erklärt, dass niemand mehr kommen würde und ich eine andere Firma beauftrgen soll und mir die 50 Euro abholen darf. Ich fühle mich betrogen und im Stich gelassen. Mit kaltem Wasser welches vorher warm war. Ich kann nur vor Fischer und Weggen warnen.