Fielmann – Ihr Optiker in Oberhausen

🕗 opening times

comments 5

• de

  Daniela P.

  :: 19 November 2017 20:51:42

  Sehr kompetente und geduldige Beratung. Habe noch nie so einen guten Service erlebt. Alle Mitarbeiter inklusive Filialleiter waren super nett und zuvorkommend. Man nahm sich viel Zeit für die Auswahl meiner Brille und ich konnte zwei Gestelle sogar für ein paar Tage mit nach Hause nehmen, um gemeinsamen mit Freunden und Familie zu entscheiden, was mir am besten steht. Es wurde als Selbstverständlichkeit angesehen mit dem Preis 10% unter dem günstigsten Anbieter zu liegen. Selbst eine nachträgliche Korrektur der Gläser war überhaupt kein Problem. Die Kontaktlinsenberatung inklusive Anpassung und mehrmaliger Bestellung von Probelinsen, um die perfekten Linsen zu finden, war sehr umfangreich und genau. Hier wird sich um den Kunden gekümmert und es wird voll und ganz auf Kundenwünsche eingegangen. Ich würde nur empfehlen, nicht in der Mittagszeit zu kommen, da dieser Standort immer gut besucht ist und man dann ggf. Wartezeiten hinnehmen muss. Unsere ganze Familie ist aufgrund solch guter Erfahrung dort Kunde und wir kämen nie auf die Idee, zu einem anderen Optiker zu gehen.

• de

  Martin Koenen

  :: 27 July 2017 00:58:08

  Meine Erfahrung bei insgesamt 3 Brillenkäufen, sehr nette kompetente Beratung. Man wird ausführlich beraten und nicht mal eben mit ein paar Brillenfassungen "konfrontiert" und wie am Fließband abgearbeitet. Gute Preise und wer sich die Arbeit machen will, kann eine Tiefpreisgarantie in Anspruch nehmen. Da keine Termine vergeben werden sind die Wartezeiten abhängig vom aktuellen Kundenandrang. Man sollte einfach ein paar Minuten einplanen 😉

• de

  Meike Reichenbach

  :: 18 July 2017 00:20:00

• 

  Edwin Steiner

  :: 05 July 2017 15:58:36

  Absolut unfähig.

• de

  Simone Schnorrenberg

  :: 14 June 2017 14:05:37

  Nette Mitarbeiter guter Service nur einen Punkt abzug wegen sehr langer Wartezeit