Falkenburg Apotheke en Köln

🕗 horarios

comentarios 5

• de

  Sophie Berlet

  :: 03 April 2018 12:17:56

  Personal sehr freundlich, gute Beratung, keine langen Wartezeiten.

• de

  Lippi pu

  :: 14 February 2018 13:05:07

  Ich kann mich meinen Vorrednern leider nicht anschließen. Während ein Mitarbeiter - sicherlich fachmännisch - meine Bestellung zusammen suchte, wurde ich Zeuge wie sein Kollege am anderen Schalter ein älteres Pärchen (der deutschen Sprache offensichtlich nicht ganz mächtig) anbrüllte, gefälligst einen Deutschkurs zu machen, wenn sie hier leben wollten...! Er setzte die beiden unter Druck in dem er androhte die Bestellung jetzt abzubrechen und behandelte sie so abfällig und unangenehm von ober herab, dass ich mich einmischte und ihn fragte, warum er so unfreundlich sei. Ich selbst mache im Ausland regelmäßig die Erfahrung stets freundlich behandelt zu werden und erfahre - trotz sprachlicher Barrieren- immer wieder ein so offenes Bemühen um Verständigung (im Notfall eben mit den sogenannten Händen und Füßen), dass ich mich für das Auftreten dieses "Kundenberaters" hochgradig schäme. Als er mir daraufhin auch noch den Mund verbieten wollte, brach ich meine Kaufvorgang ab. Und ehrlich gesagt, rate ich jedem einen großen Bogen um diesen Laden zu machen. Diese Fremdenfeindlichkeit an sich ist einfach unmöglich, aber dann auch noch so unprofessionell (unreflektiert!) zu sein und sich mit den Kunden anzulegen, das ist einfach nur peinlich...

• 

  Wyatt Earp

  :: 23 November 2017 08:34:29

  Diese Apotheke hat viele Medikamente vorrätig. Freundliche Beratung durch den Inhaber, Herrn Dr. Dachs.

• de

  HG Weyer

  :: 06 November 2017 00:05:03

  Freundliche Beratung

• de

  Użytkownik Google

  :: 13 September 2011 03:18:46

  Hier ist der Kunde König! Klingt abgedroschen, ist hier aber so. Ein nettes und kompetentes Team steht hier hinter der Theke. Gut, über Preise muss man sich bei einer Apotheke ja nicht äußern ;-) Die sind alle gleich, wahrscheinlich deutschlandweit. Aber lieber so, als dass man sich über das Internet schlecht beraten fühlt. Über Wechselwirkungen und Nebenwirkungen klärt man in der Falkenburg-Apotheke jedenfalls genügend auf und ich habe den Eindruck, dass man auch gerne pflanzliche Produkte als natürliche Alternative empfiehlt. Kompetente Hilfe und das richtige Mittel bekam ich jedenfalls im letzten Sommer, als irgendein komisches Vieh mich beim Grillen im Freien stach und aus dem kleinen Stich nach Tagen ein Riesending wurde und sich entzündete. Auch der Hinweis: "Wenn es weiter juckt und sich großflächig rötet, nicht zögern sondern bitte zum Arzt gehen" fand ich gut und richtig... auch wenn bei mir zum Glück die sterile Lösung und die Salbe Linderung und schnelle Heilung brachten. Das verschreibungspflichtige und seltene Medikament für meine chronische Geschichte steht immer schnell (i.d. Regel innerhalb 3-4 Stunden) dort zur Abholung bereit. Fazit: Fünf Sterne für das tolle Team!