Europcar Berlin Alexanderplatz in Berlin

🕗 opening times

comments 5

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  Fabien C

  :: 11 April 2018 18:44:01

  Ich warte seit 3 Wochen immer noch auf meine 300€ caution. Und wenn ich anrufe bekomme ich nie eine Antwort, nur blablabla.

• de

  Alena H

  :: 21 March 2018 15:33:25

  Sehr schade, dass es für europcar unmöglich ist nach 2 Tagen Diskussion am Telefon ein Auto mit Anhängerkupplung zur Verfügung zu stellen. Für solch eine Riesen Autovermietung ist dies echt verwerflich. Hier ist kein Auto, dort auch nicht. Daran sollt man echt über ein Konzept bzgl. Sonderfahrzeugen nachdenken ! Mitarbeiter trotzdem immer recht freundlich, aber nichts desto trotz, ist ein anderer Anbieter hier die bessere Wahl und günstiger.

• de

  Dilara Michel

  :: 26 November 2017 13:28:06

  Leider sehr enttäuschend! Ich habe bereits in verschiedenen Ländern und bei verschiedenen Anbietern Autos gemietet und hier war das Personal einfach nur unfreundlich! Versteckte Servicegebühren inklusive. 22 Euro musste man extra zahlen dafür, dass die Station 24 Std. geöffnet ist. Auf der Abrechnung sind jetzt auch noch Einweggebühren von 35 Euro aufgetaucht, obwohl an der selben Station ausgeliehen und abgegeben wurde... Insgesamt nicht zu empfehlen, es gibt in Berlin tausend mal freundlichere und günstigere Mietwagenunternehmen. Insgesamt hat es nun für einen Tag 70 Euro gekostet, in der günstigsten Fahrzeugklasse wohlgemerkt.

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  Alexander Soth

  :: 29 October 2017 22:40:11

  Ich kann an meiner Leihe kein schlechtes Haar lassen. Vor Ort würde ich zunächst unverbindlich und umfassend informiert und könnte ohne Probleme ein Auto reservieren. Selbst eine Änderung der Reservierung zwei Tage vor dem Abholtermin hat ohne Probleme telefonisch geklappt. Die Abholung des Autos verlief ganz ohne Probleme. Das Auto war nagelneu und in allen Punkten hervorragend. Zurückgegeben habe ich den Wagen in Magdeburg, was auch absolut problemlos und komfortabel funktionierte. Einfach fantastischer Service. Vielen Dank!

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  Tobias Grütter

  :: 06 October 2017 10:02:57

  Sehr unfreundliches Personal. Im Internet und vor Ort wird überall publiziert vermietung ab 18. Jahren. Dies ist aber nicht so. Als er mir die Abgabe eines Fahrzeuges verweigert hat, aufgrund des Alters (18. Jahre) habe ich ihn darauf angesprochen. Er erwiderte nur, es sei erst mit 19. Jahren möglich und einem Jahr Führerschein.