Elektro-Andresen, Hans-Uwe Andresen GmbH in Hannover

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comments 5

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  Paul Fricke

  :: 14 February 2018 19:43:56

  nachdem ich erfahren hatte das diese Firma auch Elektrokleingeräte repariert zögerte ich nicht lange, um meinen defekten Handstaubsauger "mal durchchecken zu lassen". An einem Samstag sicherte man mir zu das Sie sich noch heute melden würden was nicht Stimmt mit dem Gerät. Eine Woche verging und es meldet sich niemand. Ich ging persönlich in das Geschäft und man sagte mir das nicht zu retten sei, der Austausch des Netzteils wäre teuer als der Gerät (OVP 70€?). Da ich schon einen neuen hatte war das Thema eh durch. Fazit: Nett-Freundlich-Kompetent , aber leider nicht zuverlässig, trotzdem zu Empfehlen bei kleinen oder großen Sachen (:

• de

  B F

  :: 16 February 2017 10:20:46

  Wir wollten von der Firma Elektro-Andresen umfangreiche Elektroarbeiten durchführen lassen und haben im Vorfeld um einen Vorort Termin und eine Kostenschätzung gebeten. Hierzu ist zu sagen, dass das Geschäft nur ca. 1-2 Minuten Fahrt von unserem Wohnhaus entfernt liegt. Eine persönliche Begutachtung des Vorhabens wurde abgelehnt und stattdessen um Fotos zur Veranschaulichung gebeten. Dem wurde umgehend nachgekommen und neben mehreren Fotos wurde eine detaillierte Beschreibung der Arbeiten per Email zur Verfügung gestellt. In einem Telefonat zur Klärung von eventuellen Rückfragen wurde uns von Herrn Seibel kurzfristig eine Kostenschätzung zugesichert. Dies ist im Oktober 2016 gewesen, nach mehreren Nachfragen per Email und zwei Telefonaten mit der Zusicherung einer Zusendung ist leider bis zum heutigen Tag (Mitte Februar 2017) keine Antwort eingegangen.

• de

  K. S.

  :: 11 March 2015 13:31:30

  Ich wollte mich nur kurz nach den Kosten für E-Check erkundigen. Allerdings fragte die Frau des Geschäftsführers nach immer mehr technischen Details unserer Hausanlage, die ich als Laie nicht beantworten konnte (warum ruf ich denn auch einen Elektriker an?), worauf sie dann auf einmal meinte, wer des Lesens mächtig sei , der wüsste solche Dinge. Ich ließ mir dann freundlich aber bestimmend ihren Mann geben, der mir dann nach ca. 15 min Fachsimpelei endlich den Preis für die Anfahrt etc. nennen konnte. Anmerkung dazu: ich kenne mich in Hannover sehr gut aus und das Geschäft ist keine 3km von unserem Haus entfernt und dennoch veranschlagte der Chef eine Anfahrt von einer halben Stunde Hinfahrt und dasselbe zurück, dass allein schon die Fahrtkosten (sogenannte Betriebskosten) bei über 65 Euro inkl. Steuern liegen. Plus die eigentliche Arbeit vor Ort, dann kann sich jeder ausrechnen, dass dieser Laden überteuert ist. Fazit: Unfreundliche Beratung am Telefon und überzogene Kosten! Den Laden sollte man meiden!

• de

  Dieter Hillenkamp

  :: 20 July 2014 18:39:23

  Vorsicht beim Unterschreiben der Stundenzettel! Arbeit ist gut aber überteurt.

• de

  Franz Ruzzak

  :: 12 January 2013 23:44:07

  Super Firma man wird immer gut beratrn.