Dr. med. Maram Onsa in Leverkusen

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comments 5

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  schennie htk

  :: 02 February 2018 17:13:15

  Ich wurde aufgrund eines immer wiederkehrendem Hautekzems und offenen Fingerkuppen von meinem Betriebsarzt zum Hautarzt überwiesen. Er riet mir, Fr Dr Onsa aufzusuchen, da unser Betrieb mit ihr zusammenarbeitet. Auch ein Arbeitskollege hat sie mir empfohlen. Also vereinbarte ich einen Termin und musste erstmal warten, was ich bei einem guten Arzt auch gerne in Kauf nehme. Nach etwa 3 Monaten konnte ich dann meinen Termin bei ihr wahrnehmen. Ich fuhr zu der oben angegebenen Adresse und musste mit Entsetzen feststellen, oh die Praxis ist umgezogen. Ich war also nach der Fahrerei dann zu spät in der neuen Praxis, was mir wirklich sehr peinlich war. Ich entschuldigte mich am Empfang für mein Zuspätkommen und erwartete einen bösen Ton mir gegenüber. Aber es trat genau das Gegenteil ein. Man hatte Verständnis und ich wurde ins Wartezimmer gebeten und nach nur 10Minuten wurde ich bereits aufgerufen. Fr Dr Onsa ist eine Ärztin genau nach meinem Geschmack. Sie sagt was sie denkt und weiß auch was sie will. Nach einer ausführlichen Anamnese und genauem Betrachten meiner Hände, handelte sie sofort. Sie verordnete einen schnellen Allergietest auf mehreren Wegen und ging auch auf meine Wünsche als Patient ein. So konnte ich bereits nach 2 Wochen zu einem umfassenden Allergietest wieder in der Praxis erscheinen, der auch schnell Ergebnisse brachte. Gleichzeitig hatte sie mich auf ein Problem meinerseits aufmerksam gemacht, welches ich nie als Problem ansah, verschrieb mir eine passende Salbe und nach nun etwa 3Wochen Anwendung hat sich einiges verändert. Ihr Personal war sowohl am Telefon als auch in der Praxis immer sehr nett und zuvorkommend. Sie versuchen einem ausstehende Termine so angenehm wie möglich zu machen. Sie kümmern sich auch meist umgehend um Rezepte oder andere wichtige Dokumente. Nachdem ich nun meine Testergebnisse bekommen habe und daraufhin reagieren konnte, bin ich nun fast Symptomfrei und freue mich sehr darüber, so eine schnelle und überaus kompetente Behandlung erfahren zu haben. Ich mag Ärzte nicht sonderlich gerne, aber in dieser Praxis komme ich mir wirklich gut aufgehoben vor. Liebes Praxisteam, liebe Fr Dr Onsa, ich danke ganz recht herzlich für diese gute Behandlung und Hilfe. Man gewinnt durch solche Ergebnisse doch ein bisschen von seiner Lebensfreude zurück und verliert auch die Gedanken, über die Arztbesuche, bei denen man eher als Hypochonra behandelt wird. Vielen Dank

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  Claus Nöthen

  :: 29 January 2018 17:21:55

  Ich bin hellauf begeistert. Dafür, dass ich als "Notfall" heute reinkommen musste, war die Wartezeit erträglich. Das Praxisteam und die Ärztin waren überaus zuvorkommend und freundlich. Ich bin schnell und professionell behandelt worden.

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  A. Ruppenthal

  :: 19 January 2018 08:09:16

  Für heute einen Termin gehabt.Genau pünktlich dagewesen.Dummerweise vor verschlossener Tür gestanden(Zettel mit der Aufschrift: Wir sind umgezogen).Das hat mit Service und Patientenfreundlichkeit NICHTS zu tun.Wenn man umzieht sollte man auch alle Adressdaten im Internet aktualisieren oder zumindest beim Telefonat mit dem Patienten darauf hinweisen,dass man umgezogen ist.Unverschämtheit !!!

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  Elizabeth Pobel

  :: 26 October 2017 08:54:04

  Gute aertze

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  FrittenBoy

  :: 10 July 2017 16:08:44

  Man muss zu lange warten ich habe 4 Monate für ein Termin gewartet und wollte wegen meinen Wandertag es um eine Stunde verschieben wollte sie mir ein Termin in Oktober geben