dm-drogerie markt in Köln

🕗 opening times

comments 5

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  Golli Ja

  :: 09 March 2018 15:50:05

  Ich wurde kürzlich vor diesem DM von einer Dame mit gebrochenem Deutsch gebeten ihr bitte für ihr Baby zuhause eine Packung Windeln zu kaufen. Die Frau schien verzweifelt also stimmte ich zu, obwohl ich selber nicht viel Geld habe. Die Frau begleitete mich in das Geschäft und nahm sich die größte Packung Windeln von der Original Marke Pampers für 15,75 €. Ich selbst bin derzeit nur in einer Trainee stelle und verdiene nicht allzu viel. Ich bat die Frau eine günstigere Packung Windeln zu nehmen von der Hausmarke von DM. Die Frau erwiderte immer wieder nur die Worte Bitte Bitte. Ich versuchte ihr zu erklären das ich nicht so viel Geld habe. Sie nahm dann eine kleinere Packung Pampers für 6 €. Ich gab ihr all das Bargeld was ich hatte (4,60€) und verwies sie auf die Windeln der Hausmarke von DM, welche knapp unter 5 € kosten. Die Frau nahm mein Geld und ging weg. OHNE WINDELN ZU KAUFEN!!!!!!!!!!!!!! ... Etwas verdutzt ging ich meinem persönlichen Einkauf nach und sah zwei weitere Frauen, die ebenfalls andere Leute baten ihnen Windeln zu kaufen. Die anderen Kunden taten dies auch, genau wie ich ! Eine andere der Damen kam sogar nochmal zu mir und bat mich erneut mit der selben Masche um Windeln. Ich verneinte diesmal natürlich. Neben mir standen zu diesem Zeitpunkt zwei Mitarbeiterinnen, die das mit ansahen und nicht sgegen das dreiste Betteln IM LADEN taten. Als ich dann an die Kasse ging sah ich wie eine der drei Bettlerinnen eine riesige Einkaufstasche hinter einer der Kassen deponiert hatte und dort immer wieder die von Fremden gekauften Windeln und andere Baby Artikel deponierte. Die Kassieren wusste ganz genau was da vor sich ging doch KEIN EINZIGER MITARBEITER IN DEM LADEN UNTERNAHM ETWAS. Später sah ich dann wie die Bettlerinnen die Windeln gegen andere Dinge an der Kasse umtauschten. Das finde ich eine Bodenlose Frechheit und habe so etwas noch in keinem DM oder anderen Geschäft erlebt. Mindestens zwei andere Frauen habe ich mit eigenen Augen gesehen die diesen Frauen Geld gegeben haben oder direkt Windeln gekauft haben. So etwas geht wirklich nicht. !!!!!!!!!!!!

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  Jacqueline Seyfarth

  :: 17 February 2018 12:40:00

  Sehr gut

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  Konrad Morgan

  :: 06 January 2018 18:07:56

  Alles super - manchmal sind Mitarbeiter zu gestresst für Freundlichkeit

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  STS

  :: 21 December 2017 16:09:24

  Bisher wurden wir hier immer nett und freundlich bedient und kommen gerne zum Einkaufen hier her. Sauber ist es hier und die Wartezeit an den Kassen ist auch nie zu lang. Der DM ist wie jede andere kleinere DM Filiale ausgestattet, besonders die Möglichkeit Fotos zu drucken nutzen wir gerne.

• de

  Gabriele Kopp

  :: 11 February 2017 12:49:49

  ein sehr sortierter und großzügiger Laden. Freundliches und nettes Personal, dass sich auch von schwierigen Kunden nicht aus der Ruhe bringen lässt. 😀