Deutsche Post Filiale in Bremen

🕗 opening times

comments 5

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  Tobias Dazenko

  :: 04 May 2018 12:45:21

  Ich war auf einem Freitag um 12:40 Uhr da: - 1min Wartezeit bei zwei Leuten vor mir in der Schlange - Retourenabgabe hat dann 10 Sekunden gedauert und ich war wieder raus! - sauber, ordentlich, freundlich - Ein Blick in das Paketlager machte einen strukturierten Eindruck

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  Melissa Rohlfs

  :: 04 May 2018 08:37:50

  Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Die Frauen, die dort arbeiten, sind sehr freundlich. Hatte noch nie Probleme mit Paketen und Briefen. Geht alles immer schnell und problemlos.

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  Marcelito Jr.

  :: 09 February 2018 02:07:56

  Sehr lange Wartezeit, das Personal ist sehr unfreundlich und die Verständigung ist mangelhaft. Die DHL boten bringen die Pakete in die Filiale und verlieren einige Pakete auf dem weg, zum zweiten Mal ist mein Paket verschwunden, laut sendungsnummer liegt das Paket in der Filiale. Wenn man das Problem lösen will bekommt man unfreundliche Antworten und wird vertröstet "bitte kommen sie morgen wieder" Leider nicht zu empfehlen! Ich versende meine Pakete nur noch bei anderen Anbietern, DHL ist leider völlig überfordert und unzuverlässig. Bei anderen klappt es viel besser und die Mitarbeiter sind gut geschult und stets freundlich!

• de

  Luise Britta

  :: 20 January 2018 14:37:59

  Es ist unglaublich, wie ineffizient in dieser Filiale gearbeitet wird. Jedesmal wartet man mindestens 30 Minuten in der Schlange, um ein Paket abzuholen. Wenn man Glück hat, wird dasPaket nach langer Suche gefunden, oft wird es aber auch dann nicht gefunden. Der heutige Kommentar der Mitarbeiterin „Unser System ist gut - Vielleicht nicht für den Kunden, aber für uns“. Na danke.

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  Death Bredon

  :: 11 January 2018 19:55:31

  Der Besuch dieser Einrichtung ist eine gewisse Herausforderung – es gibt zu Stoßzeiten sehr lange Wartezeiten (ich stand heute 40 Minuten in einer Schlange), offensichtlich gibt es zu wenig Raum für die Pakete, die dort gelagert werden, die Mitarbeiterinnen suchen teilweise sehr lange, bis sie die entsprechende Sendung gefunden haben, und hin und wieder ist die Kommunikation ein bisschen schwierig. Das Hauptproblem liegt darin, dass die Deutsche Post das Filialgeschäft „outgesourct“ hat. Vor der Privatisierung des Brief- und Paketgeschäfts gab es Postämter mit entsprechend geschultem und bezahltem Personal. Heute werden die Aufgabe von den Kioskverkäufer_innen übernommen, die weder entsprechend ausgebildet sind noch annähernd zu den Bedingungen arbeiten, die einst für die Angestellten und Beamt_innen der Bundespost galten. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Bedeutung des Paketgeschäfts und den immensen Umsätzen und Gewinnen der Deutschen Post ist das ein Missstand. Vor diesem Hintergrund ist es bemerkenswert, dass die Angestellten im Nova Frischmarkt erstaunlich freundlich sind, die Sterne sind für die Menschen dort!