DECHERT Bestattungen in Darmstadt

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• de

  Bjoern Engert

  :: 29 November 2017 21:40:33

  Ein großes Lob an Herrn Dechert und sein Team. Wir waren mit unserer Trauer sehr gut bei Ihnen aufgehoben. Sie haben sich Zeit genommen und all unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Durch ihrer Hilfe konnten wir unsere Mutter einen würdigen Abschied ermöglichen. Von ganzem Herzen DANKE Familie Konieczny Familie. Kenzler und Familie Engert

• de

  Lisa Hock

  :: 06 November 2017 15:22:49

  Herr Dechert und seine Angestellten nehmen sich viel Zeit und sprechen alles in Ruhe durch. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und danken für die angenehme und entlastende Zusammenarbeit. Keine Spur von Abzockerei oder ähnlichem. Ganz im Gegenteil. Vielen Dank auch hier nochmal für die Begleitung und Betreuung auf unserem schweren Weg. Lisa Hock und Erika Fischer

• de

  Marcus Englert

  :: 29 January 2017 22:01:44

  Mein Mann und ich erlebten die Herren Dechert sowie ihre Mitarbeiter zu jeder Zeit als hilfsbereit,zuvorkommend,nett und kompetent. Hier wollte keiner verkaufen. Es fühlte sich an wie ernst gemeinter Beistand. Alles verlief komplikationslos. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle ganz besonders an Markus Dechert! Weiter so!

• 

  Jennifer Geppert

  :: 05 June 2013 10:34:19

  Ich habe meine Eltern dort bestatten lassen (2007 und 2012) Da ich mich 2007 gut aufgehoben gefühlt habe, bin ich auch 2012 beim Trauerfall wieder hin! Und auch da habe ich mich wieder gut aufgehoben gefühlt!!! Die Gebrüder Dechert sind immer freundlich, zuvorkommend und nehmen sich immer viel Zeit... Auch ihre Mitarbeiter sind immer freundlich!!! 2007 und 2012 ist alles in meinem Sinne gelaufen! Vielen Dank dafür!!!! Und skrupellose Geschäfte mit den Hinterbliebenen...macht dieses Unternehmen sicher nicht ;-)

• 

  DECHERT Bestattungen

  :: 31 May 2012 07:46:20

  Sehr geehrter Google Nutzer, wir sind sehr berührt von Ihrem Erfahrungsbericht. Gerne würden wir dazu Stellung nehmen, aber leider wissen wir den Grund Ihrer Beschwerde nicht. Sollten Sie Kunde in unserem Haus gewesen sein, hätten wir uns über Ihre direkte Beschwerde gefreut und hätten alles daran gesetzt, diese zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Wir sind verwundert, dass Sie Ihre Beschwerde nicht direkt bei dem immer durchgeführten Abschlußgespräch angesprochen haben. Uns ist nicht bewußt, dass wir in den letzten Jahren einen Kunden mit dieser hier vertretenen Meinung betreut hätten. Das Wort "Abzocker" verbinden wir mit einer überhöhten Preisgestaltung. Bei jedem Beratungsgespräch erhalten unsere Kunden vorab eine Kostenaufstellung. Uns stellt sich die Frage, warum Sie nicht zu diesem Zeitpunkt unser Preis-/Leistungsverhältnis reklamiert haben. Wir führen zu jedem durchgeführten Auftrag eine Befragung zur Kundenzufriedenheit durch. Bei 98% unserer Kunden werden wir im Bezug auf unser Preis-/Leistungsverhältnis mit "angemessen" oder "günstiger als erwartet" bewertet. Wir würden gerne diese Unstimmigkeit mit Ihnen besprechen und bitten Sie um direkte Kontaktaufnahme mit unserem Institut. Wir stehen Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung. Markus und Michael Dechert