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8, Augustenstraße, 18055, Rostock, DE Tyskland
kontakte telefon: +49 381 242780
webseite: www.dasenbrook.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 54.0842, Longitude: 12.13897
Anja Marlene
::Erik Vogel
::Kann nichts aber auch gar nichts gutes über diese Immobilien Firma schreiben. Meine Erfahrungen alles andere als professionell und kompetent. Kann mich der Bewertung von C. nur anschließen. Habe es aber bei weitem noch schlimmer erlebt.
M. Krüger
::Tom A.
::Wir hatten leider einen Wasserschaden in unserer Wohnung während wir im Urlaub waren. Dank unserer Nachbarn wurde umgehend die Firma Dasenbrook als unser Hausverwalter informiert. Sie hatten uns gleich kontaktiert und der Zugang zu unserer Wohnung konnte durch unsere Eltern gewährt werden. Leider war durch den Defekt an der Waschmaschine ein für uns großer Schaden entstanden der von der Versicherung übernommen wurde. Zum Glück hatten wir aufmerksame Nachbarn und Vielen Dank an Frau Breu (Dasenbrook) und an Herrn Remus (PolygonVatro) für die schnelle Hilfe und die nette und kompetente Betreuung.
C. D.
::Die Firma Dasenbrook hat meine gemietete Wohnung (zum Glück) zwei Monate vor meinem Auszug als Verwaltung übernommen. Eine Terminabsprache bezüglich der Vorübernahme gestaltete sich als schwierig - zwei Kolleginnen zuständig - eine hochschwanger, die andere noch in Elternzeit. Kann ja keiner was für, aber wenn man ein neues Objekt übernimmt, sollte man sich auf Mehrarbeit einstellen.. Ein Termin kam dann endlich nach Wochen zustande, wo dann die gute Frau zu spät kam - zur Übergabe der Wohnung natürlich auch.. Alles abgesegnet, Küche sollte von der Verwaltung übernommen werden (kaufte ich beim Einzug) oder eben vom Nachmieter. Sollte mir egal sein - Hauptsache die bleibt drin. Zwei Wochen später melden sich dann die Nachmieter - es wird eine neue Küche eingebaut, meine muss raus. Trotz Absprachen vorher - macht Freude im Umzugsstress. Durch den Einbau der neuen Küche, konnte ich meine Wohnung nicht zwei Wochen früher an meine Nachmieter übergeben, da die erst nach meinem Auszug eingebaut werden sollte. Also demnach zwei volle Mieten in einem Monat. War vorab alles anders abgesprochen, von daher war‘s sehr ungeplant und tat finanziell weh. Übergabe lief problemlos, wenn man davon absieht, dass ich von oben herab behandelt wurde und ich böse Blicke bekam, dass ich parallel alle Zählerstände fotografierte. Abschließend gab‘s die Zusage, dass von meiner Kaution 100€ für die BK-Abrechnung einbehalten werden (gibt es leider nicht schriftlich) und auch im Juli überwiesen wird. Abrechnung erfolgt dann klassisch nächstes Jahr. Alles gut, nur dass wir jetzt Ende September haben, auf meine Anrufe und Mails nicht reagiert wird und ich von meiner Kaution noch nichts wieder bekommen habe. Meine Verwaltung vor Dasenbrook war ein Traum - da wurde sich sofort gekümmert und auf mündliche Zusagen konnte man sich zu 100% verlassen. Ich bin froh, dass ich unter der Verwaltung nur meinen Auszug gestaltet musste und mit denen nicht über mehrere Jahre zu tun haben muss.