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1, Bahnhofplatz, 80335, München, Oberbayern, DE Alemania
kontakte telefon: +49 89 5155536
webseite: www.commerzbank.de
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 48.139676, Longitude: 11.5613351
Mehmet Berber
::Sehr kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Julian Stuhler
::Unglaublich unfreundliche Filiale vielleicht sogar eines der unfreundlichsten in ganz München... Die Mitarbeiter sind restlos überfordert egal welches Anliegen man hat... Für 5 Sekunden Fragen wartet man 15 Minuten für längere Sachen wohl mehrere Stunden... Karte im Automaten vergessen (klar meine Schuld) und Automat hat es eingezogen was auch richtig ist.. (alles gestern passiert) Heute bei der Filiale auf die Frage zu stellen ob das Automat entleert worden ist musste ich 15 Minuten warten, da keiner der mehr als 10 Mitarbeiter der Filiale nicht in der Lage war "NEIN. IST NICHT ENTLEERT" zu sagen. Nach 15 Minuten hatte einer der unfreunlichen Mitarbeiter Zeit um mir zu sagen "NEIN. IST ES NICHT".. Auf meine Frage wann ich meine Karte wieder zurück haben kann kam die Antwort in "O-TON": "Das weiss ich nicht .. Das leeren wir nicht aus sondern eine externe Firma.. Wann die kommen weiss ich nicht"! Also erstens umsonst die 15 Minuten gewartet.. zweitens ist es eine Frecheit einen Kunden so zu behandeln und auch ncoh zu sagen dass er seine Karte irgendwann mal bekommt wenn der Automat irgendwann mal entleert wird und dies aber niemand da in dieser Filale sagen kann.. Miese Atmosphere und Banking wie es auf keinen Fall sein sollte. Und dann noch in der Werbung lächelnde Mitarbeiterinen Spielen lassen.. Wenn Sie in München sind gehen Sie einfach mal in diese Filiale.. Und warten Sie mal einen ganzen Tag auf ein einziges Lächeln von irgend einen Mitarbeiter.. Da werden Sie bestimmt alt dabei.. Und zum Schluss.. Diese Behandlung ist nicht zum ersten mal geschehen...
Anonym
::Die schlimmste Bankfiliale in der ich je ein Fuß reingesetzt habe. Personal hat Schwierigkeiten beim Lesen, hat nie ne Antwort auf Fragen und machen Kunden bei einigen Angelegenheit das Leben schwer obwohl die Bank gesetzlich dazu verpflichtet der entsprechenden bitte nach zukommen.
Thomas Hofmann
::Großer SB-Bereich im Foyer inkl. Geldeinzahlungsautomaten (Scheine + Münzen)
Jana Frenzel
::Diese Bank ist ja der Witz des Jahrhunderts! Geldeinzahlautomaten sind ständig defekt. Hat mich heute 45 min gekostet. Dann die Wechselgeld Gebühren unverschämt hoch wofür man dann noch eine halbe Stunde am Schalter steht, weil der Lehrling das nicht geregelt bekommt und die 2. Person lieber ihr Spiegelbild im Monitor betrachten muss statt zu arbeiten. Bin dann wieder gegangen, weil ich schon arbeiten muss. Was für ein Kundenservice. Gott sei Dank bin ich dort kein Privatkunde! !! Werde auch nie werden.