Commerzbank in Leipzig

🕗 opening times

comments 5

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  Nico104

  :: 25 April 2018 08:05:59

  Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschöne Filiale nach dem Umbau. Alles in allem: sehr schön! 👍

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  Thilo Erler

  :: 04 April 2018 18:46:24

  Mit Schreiben vom 04.02.18, eingeworfen in den Hausbriefkasten am 19.02. 18 habe ich ein altes Geschäftskonto (!) von mir gekündigt und um Übertrag des Depots vom Privatkonto (!) zu einer anderen Bank gebeten. Was passiert daraufhin? Am 27.03.18 kein Onlinezugriff auf das Privatkonto, Geldkarte vom Privatkonto am 29.03. vom Geldautomaten einbehalten, das Geschäftskonto was denkt ihr? - funtioniert nach wie vor tadellos. Mal davon abgesehen, dass da sicherlich eine "Verwechslung" vorgelegen hat, ist die Bearbeitungszeit von 6 Wochen für eine einfache Kontoschließung auch schon etwas man kritisieren könnte. Und liebe Bank. Macht weiter so, einfach immer weiter so.

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  Melanie R

  :: 14 March 2018 00:20:28

  Grundsätzlich sind wir sehr sehr zufrieden. Aber die Erreichbarkeit ist unglaublich schlecht. Anruf beim Berater gescheitert, also in der Filiale angerufen, stattdessen aber in der vorgeschalteten Zentrale in Oberhausen rausgekommen. Nächster Versuch: in der Filiale herausgekommen, Berater nicht erreichbar, aber es wird ein Rückrufwunsch hinterlegt, inkl. Grund des Anrufes. Aber auch hier ruft keiner zurück. Noch ein Versuch: Es läutet endlich beim Berater, aber es geht keiner ran. Na gut, dann lass ich es eben und mache einen Termin bei jemand ganz anderem in einer anderen Filiale... Geht auch nicht, da komm ich wieder in Oberhausen raus und werde erst gar nicht in die Filiale weitergeleitet, wenn ich meine IBAN nicht sagen kann. Dann lass ich es eben ganz..... So viel Ärger, weil ich nur einen Termin für ein Beratungsgespräch machen wollte! Nachtrag: Den Angemeldeten Rückruf gab es doch noch, nach 3 Wochen!!! Das ist alles andere als zeitnah. Ich habe in der Zwischenzeit einen Beratungstermin bei einer anderen Bank gemacht und dort nebenbei noch ein gutes Angebot für den Wechsel des Girokontos bekommen. Das werde ich nutzen.

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  Roger Hall

  :: 04 February 2018 14:25:42

  A newly renovated building with stylish and impressive interior as well as exterior. The bank staff are always welcoming and friendly and give good service.

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  T K

  :: 25 January 2018 13:47:55

  Beratung je nach Berater sehr persönlich und vertrauensvoll bis arrogant und desinteressiert. Service auch in Ordung, wenn man es jetzt noch hinbekommen würde, dass keine Kontoauszüge mehr mit der Post ankommen. Scheinbar schier unlösbares Problem bei der COBA.