Claire's in Wiesbaden

🕗 opening times

comments 5

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  zimt Show

  :: 23 February 2018 14:42:33

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  Alice S.

  :: 08 October 2017 11:12:47

  Leider sehr enttäuscht vom nicht vorhanden "Kundenservice". Die scheinbar vollbeschäftigte Kassierin (am Handy beschäftigt, ist ja ok, aber nicht wenn man Kunden im Laden hat) hielt es leider nicht für nötig mir ein Körbchen anzubieten. Ich hatte echt viele Artikel in der Hand und nachdem mir mehrfach was runtergefallen war, hab ich mir dann selbst ein Körbchen geholt. Das ist leider noch nicht alles. Eins muss man ihr doch zugute lassen, die liebe Dame hat mir von ganz oben einige Haarschleifen heruntergeholt. Nun ja, weiter. Ich war an der Kasse und die liebe Dame war sehr in einem Gespräch mit mit jemand anderen versunken. Die vermeintlich ersten beiden Artikel... Das erste hat Sie abgescannt und bei dem zweiten Artikel hat sie die Entertaste bestätigt. Später stellte sich heraus, auch nach dem Gespräch mit ihren (nun deutlich interessierter an der Kundschaft) dass diese beiden ersten Artikel ein Artikel gewesen ist. (Waren drei Dosen wovon die angeblich zweite in die größere gehörte... Also insgesamt 9,99 €für drei Dosen. Ich zahlte jedoch für zwei Dosen (wovon die eine in die andere gehörte) 9,99 €!) habe aber leider nie eine zweite Dose gekauft. Die Kolleginnen baten mich am Montag das doch mit der Kassierer zu berichtigen. Diese war der festen Überzeugung dass ich zwei gekauft hätte, und bat mich das mit der Fillialleitung zu klären. Irgendwie war mir das auch wieder zu doof, sodass ich aufgegeben habe. Mein Fazit, Mädels kauft es euch online, da habt ihr weniger Stress und habt mehr Kundenfreundlichkeit. Ich finde es echt unhöflich dass man während des Kassieren so abgelenkt ist durch ein Gespräch und sich nicht auf seine Aufgabe konzentriert.!

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  LeAnn Lemmons

  :: 01 October 2017 18:28:22

  I went to get my ear re-pierced and the sales clerk was able to get an earring in the original piercing. Very happy with the service.

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  LL P

  :: 17 February 2017 20:11:03

  Richtig cool

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  Maja Dobra

  :: 22 December 2016 22:56:23