Car-Clean in Solingen

🕗 opening times

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  Michael Ostendorf

  :: 09 February 2018 15:21:52

  #CleanCar verweigert Schadensregulierung... Leider erkennt man eine schlechte #Autowaschanlage nicht auf Anhieb. Zwar machte CleanCar anfangs einen guten Eindruck, doch leider nur solange, bis es zu einem Problem kam. Die Waschanlage hat bei mir den neuen Unterboden beschädigt. (Es hat 3x laut geknackt Kunststoffteile sind ausgebrochen und dabei ist die Anlage 2x stehengeblieben. Dieser Vorgang wurde komplett auf Video aufgezeichnet und es war eindeutig zu erkennen, dass der Wagen irgendwo hängen geblieben ist) Der Unterboden war gerade neu gemacht worden und kann nur in der Waschstrasse beschädigt worden sein, da wir das brechen vom Kunststoff ja gehört haben. Die Aussage von CleanCar hierzu war, wir haben eine Top Anwaltskanzlei in Hamburg, mit der wir 98% der der letzten Streitfälle gewonnen haben. Ganz nach dem Motto, egal was bei uns passiert oder beschädigt wird, wir gewinnen sowieso. So ein verhalten Kunden gegenüber ist aus meiner Sich ein absolutes No-Go. Das beste dabei ist, dass meine bezahlte Platinwäsche, die ja gleich zu Anfang gestoppt hat nicht einmal ersetz wurde. Heist in der Zusammenfassung: Wäsche bezahlt und nicht erhalten. Nagelneuen Unterboden beschädigt. (Mitarbeiter von Clean Car hat sogar noch ein Stück Kunststoff von Unterboden abgebrochen) Viel Ärger und schließlich jede Menge Rennerei den Schaden ersetzt zu bekommen. Da die Bearbeitung und Argumentation des Schadens von der Zentrale in Düsseldorf ausging, gilt dieses Verhalten für alle CleanCar Autowaschanlagen. Das zeigen auch etliche ähnliche Beschwerden über CleanCar im Internet. Schade, da die Waschanlage anfänglich wirklich einen guten Eindruck machte. (hier steht zwar Car-Clean, doch der Link zur Webseite führt zur CleanCar Zentrale)